“El que no se entero que venía el Twestival Buenos Aires, es porque vive en una caja de zapatos… y sin wi fi”- me dijo mi amigo Neri. Esa aseveración, aunque un poco exagerada (también podía vivir en un tupper, no? 
), resume bastante bien lo que fueron horas y horas de trabajo en la difusión de parte de todo el equipo.
Primero definamos el público:
Twestival es un evento organizado inicialmente en Londres y que se hizo a nivel mundial donde se reunían las comunidades twitteras de las ciudades participantes para reunir fondos para la ONG Charity: Water. Es obvio entonces que el público era únicamente la gente que usaba Twitter. ¿Tan obvio? no, para nada. La discusión de fondo era: ¿lo hacemos masivo e invitamos hasta a mi tía que de twitter no sabe nada o lo hacemos acotado al acceso a medios de difusión de nicho y que -por ejemplo- cada confirmado en el grupo en Facebook pudiera invitar a sus amigos?
Al final, y bajo la idea de que era un evento para recaudar donaciones, con lo cual cuanto más gente, mejor, decidimos invitar a tooooodo el mundo. Yo que estuve recibiendo gente a la entrada del evento, puedo decirles que el 95% de los que llegaron tenían usuario de twitter.
Canales de difusión: blog, twitter, redes
Estamos todos de acuerdo que en este tipo de eventos, lo ideal es centralizar toda la información en el blog oficial y luego difundirla en diferentes canales.
En el blog oficial comenzamos contando la idea, difundiendo unos videos de Charity Water y posteando sobre toda la ayuda que nos estaba llegando: difusión por parte de medios masivos y blogs, sponsors, fotos, como iban los avances en otras ciudades Twestivalereas y una iniciativa interesante: pedir a twitteros referentes que hicieran un pequeño video invitando al Twestival Buenos Aires. Con los videos se sumaron Juan Carlos Lucas, Joaquín Trelleira, Milagros (Chica Seo), Paula Carri, Marta Repupilli, Victor Esparza,Profesor Gordon
En Facebook comenzamos creando el grupo y difundiéndolo nuestros propios contactos. Luego creamos el evento e invitamos a todos los que se habían unido al grupo a confirmar en el evento.
Los mails a los integrantes del grupo fueron por cosas muy puntuales: cambio de locación, confirmación de la hora, anuncio de los productos que habría para recaudar donaciones. Se enviaron pocos mails para no pecar de spammers 2.0 
En Twitter creamos el canal oficial de comunicación @twestivalba y desde allí agregamos a varios de los contactos que teníamos en nuestras cuentas personales, así como a twitteros muy activos. Sin dudas, el hecho de ser un evento global hizo que la palabra TWESTIVAL empezara a sonar con fuerza y eso, también nos ayudó para interesar a los asistentes.
En cuanto a qué comunicar, hicimos twitts del avance de la organización, de los sponsors que se iban sumando, de los otros canales de comunicación disponibles, formas de donación posible, la cantidad de asistentes registrados, agradecimos a quienes nos ayudaban con la difusión, ayudamos a difundir a otras ciudades twestivaleras, pedimos ayuda de ideas a los twitteros y -obviamente- respondimos todas las consultas que iban surgiendo.
Otros:
- Hicimos una gacetilla de prensa con toda la información y la enviamos a nuestros contactos en los medios.
- Tratamos de responder agradeciendo o respondiendo dudas en todos los post donde habían difundido el evento.
- Hicimos un clipping de prensa que colgamos del blog.
- Le dimos difusión en nuestros blogs personales y pedimos a nuestros contactos bloggers que le dieran difusión en sus propios blogs.
- Colgamos el evento en muchas redes sociales y la gacetilla y los post del blog oficial como post de blog en las mismas.
Durante y después del evento:
En los eventos que convocan a personas relacionadas con web es deseable contar con wi fi en el lugar. ¿Por qué? porque a todos nos gusta twittear sobre lo que está pasando, y como no todos pueden ir, esto es de gran ayuda para los que nos quedamos afuera 
Al finalizar el evento, no se acaba la comunicación. Esta bueno postear sobre lo que sucedió para que haya una evaluación de parte de los organizadores, subir fotos e invitar a los demas a que las suban en el grupo de facebook, en flickr taggeadas con el nombre del evento, etc. En este caso puntual, por las características de dinero recaudado para donación que se enviaba al extranjero, filmamos además el momento de la transferencia y lo posteamos.
En general, el post oficial es una buena forma de darle un cierre a lo que pasó y mantener el vínculo con quienes nos ayudaron y asistieron.
En Resumen: teniendo un buen mensaje para transmitir, creo que hay tres puntos fundamentales a la hora de comunicar en la web 2.0:
1 – Elegir los canales adecuados. Tener claro que medios usan, que redes visitan, quienes son los principales difusores actualmente
2- Organizarse entre los emisores para no saturar de información a los posibles interesados. Tener en cuenta la redundancia de la información que se comparte en la web social. No quemar a los contactos propios. Nadie esta obligado a ayudarnos y no es bueno presionar en este sentido.
3 – Tener en cuenta que no hay éxito posible si no pedimos ayuda. Jamás lograremos la misma difusión solos que con la ayuda de toda la comunidad interesada. El desafío esta pues en interesarlos y dejarlos hacer ![clip_image002[1]](http://www.chicaseo.com/imagenes/ComunicacinenlawebsocialelcasoTwestivalB_119/clip_image0021_thumb.gif "clip_image002[1]")
La versión completa de este post, con todos los ejemplos la encuentran en Comunicación en la web social: el caso Twestival Buenos Aires
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Este genial artículo fue colaboración de Cecilia Núñez, a quien le agradecemos muchísimo su participación. Cecilia es Licenciada en Comunicación Social, se especializó en comunicación para medios digitales, trabajando para empresas privadas y gubernamentales en redacción de contenidos, estrategias de comunicación, posicionamiento y rediseño de contenidos web. Actualmente trabaja para Redgiga.com en el área de Comunicación, Comunidad y Contenidos y también para Id4you.com en estrategias de comunicación. Escribe sobre redes sociales y comunicación interactiva en Blocly.com y Humanos 2.0 y sobre las diversiones de la maternidad en El nene no me come.
Este genial post pertenece a nuestra nueva blogger invitada: Ursula de 
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Este genial post fue escrito por Graciela Ventimiglia, Profesora de Tecnología que vive en la ciudad de Charata (en provincia del Chaco, Argentina). 
Cuando empezamos un blog, todos esperamos obtener algo de él, ya sea popularidad, un medio para descargarse, difundir información, dinero, etc. Sin embargo, a veces recibimos de él lecciones de vida que nos enriquecen y nos sorprenden. Eso es lo que siento que la experiencia de tener un blog me dio a mí, y quiero compartir esas pequeñas lecciones con ustedes:
