Chica SEONegocios, SEO y Redes sociales

En ChicaSEO siempre intentamos ofrecerles un enfoque distinto, una perspectiva nueva, lo cual no siempre es posible de lograr. Pero hoy voy a abordar un análisis que se me acaba de ocurrir, el cual espero que les interese y me dejen sus opiniones al respecto.

Problema a resolver: ¿Las empresas deben contratar a personal interno o externo como su voz en las redes sociales? Esta es una cuestión que vamos a dejar abierta, sin responder, porque la mejor manera de contestar a veces es con un ejemplo.

Ejemplo práctico propuesto: ¿A quienes escuchamos y seguimos los usuarios como a la voz oficial y más calificada sobre determinadas cuestiones técnicas de Google? Pues, nada más ni nada menos que a Matt Cutts, el jefe del equipo de webspam de la empresa.

Yo no creo que Matt Cutts se vea asimismo como un gran Community Manager, de hecho es un alto ejecutivo de Google, pero que además representa a Google frente al público, frente a muchísimos usuarios de los productos de la empresa en donde trabaja.

Pero la verdad es que Matt Cutts además de ser un ingeniero y un ejecutivo de Google, es un gran representante de la empresa en lo que a Social Media se refiere, manteniendo su individualidad. Es una voz autorizada y seguida por todos, pero que también se da el lujo de compartir algunas experiencias personales y de hablar de otros temas en los medios sociales.

Y ahora vamos a señalar algunas de las características que han convertido a Matt Cutts en el gran Community Manager de Google, conservando su identidad personal:

• Está comprometidísimo con la empresa. De hecho, trabaja en ella. Conoce a la perfección de lo qué habla. Esto lo convierte en una voz confiable, en una autoridad, aunque conservando su individualidad.
• Tiene una gran presencia virtual. Tiene su propio blog, cuenta en Twitter, en Google Plus (como era de esperar). Aparece en entrevistas, en videos en otros blogs oficiales de la empresa, etc.
• Responde las dudas y las consultas del público, ya sea en su blog personal, en otros blogs corporativos o en diferentes videos. Podemos leer como contesta las consultas de sus seguidores en Twitter en torno a Google.
• Expone en charlas y en conferencias en el mundo offline. No sólo tiene una importante  presencia virtual, sino también en eventos, seminarios, lo cual le aporta mucha más visibilidad y más peso a su palabra.  De esta forma, logra ser mucho más directo, y llegar al público realmente interesado en las cuestiones que plantea.
• Utiliza un lenguaje correcto y adecuado, intenta ser claro, aunque a veces el mismo Google no lo en diversas cuestiones (pero eso ya excede al análisis de este post). Sabe cómo comunicarse con sus seguidores. La gente puede entenderlo, sin problemas.

En síntesis, vemos como una persona comprometida con su empresa y apasionada por su trabajo y con dotes de comunicador puede convertirse en un gran Community Mananger (aunque sin proponérselo), utilizando diferentes medios al respecto: blog personal, redes sociales, videos, entrevistas, charlas, etc.  ¿Qué opinan de este artículo? ¿Están de acuerdo? ¿Qué cualidades o características creen que debería tener un buen Community Manager? ¿Es mejor para las empresas contratar personal interno o externo para que las representen en las redes sociales?

Nota aclaratoria: Un solo ejemplo no es suficiente para responder acabada y completamente una pregunta, ya que es sólo un caso de la realidad. Pero puede servir como pauta orientadora o para echar un poco de luz sobre un asunto, ¿no les parece?

Fuente de la foto: extraída de la cuenta de Matt Cutts en Twitter (la cual aparece enlazada en este post).

Hoy viernes les comparto un artículo que me parece súper interesante. Su nombre es 5 Jobs Every Entrepreneur Should Have Before Starting a Business. En el nos explican qué trabajos debería tener una persona antes de convertirse en emprendedor o empresario.

Cada uno de estos trabajos, que son los siguientes, nos aportan un conocimiento determinado para encarar cualquier tipo de negocio o emprendimiento. Algunos son obvios, y otros no tanto. Las 5 profesiones son:

1. Ventas
2. Trabajar en una casa de comida rápida
3. Trabajar como mano de obra o en la construcción
4. Servicio al cliente y
5. Niñera

El artículo es muy didáctico, y quizás nos aporte más que muchos cursos o postgrados, en los que no siempre se aprende gran cosa. ¿No les parece?

El enlace fue compartido por @uberblogged (Ursula Astondoa) en Twitter, a quien les aconsejo seguir -entre otras razones- porque publica muy buena información.

En momentos en que la inflación en la Argentina -la real no la dibujada- ronda el 20 o 25%, y existe incertidumbre electoral, preservar los ahorros se vuelve muy difícil. Es decir los argentinos deberemos pagar para mantener el valor del capital frente al incremento del costo de vida. Disminuye el poder de compra de los ahorros. Por eso, realizar alguna inversión puede ser conveniente, para que no sigamos descapitalizándonos.

Es por eso que me ha parecido muy interesante compartir con mis lectores la nota Con inflación del 25%, no hay opciones para preservar los ahorros, publicada en la Página Fortuna del Diario Perfil, en la cual se sintetiza la opinión de varios expertos en economía.

En esta nota, nos explican qué puede pasar si se invierte en diferentes rubros (inmuebles, cocheras, bonos, acciones, etc.). Si bien es una nota introductoria, de la cual no podremos obtener tanta información, nos sirve para hacernos un panorama de la situación, y si nos interesa, seguir buscando más información sobre este tema tan importante. ¿No les parece?

El sábado 7 de mayo se realizó en la ciudad de Santa Fe (Argentina), el BarCamp Litoral, un evento que reunió a casi 2000 personas en el predio de la Universidad Nacional del Litoral (UNL). Un evento enfocado en la tecnología, la programación, las redes sociales, el blogging y la comunicación, en donde la entrada es libre y gratuita (previa registración) y los conferencistas son los mismos participantes. Una gran iniciativa, que estuvo muy bien organizada.

Pero lo que me ha gustado es que en estos días, los asistentes van publicando sus impresiones sobre el BarCamp. Nos cuentan qué charlas escucharon, qué tal estuvo el evento, a quiénes conocieron, qué opinión tienen sobre el mismo, qué cosas son para destacar, qué cosas se pueden mejorar, etc.

A continuación, he realizado una recopilación con las opiniones de algunos asistentes al evento, cuya lectura les recomiendo. Lo bueno de este tipo de listas es que pueden conocer las experiencias personales de cada uno, y sacar sus propias conclusiones. ¿No les parece?

• Gracias BarCamp Litoral: Hernán de Código Geek destaca, entre otras cosas, el impulso que algunas personas le otorgan a ese evento.
• BarCamp Litoral 2011: El teto cuenta con lujo de detalles todo lo que hizo en Santa Fe y en el Barcamp, a qué personas conoció, las charlas a las cuales asistió, las bebidas que tomó, las medialunas que se comió, qué habitación de hotel le tocó, etc., etc., etc. jajajaja. Todo súper referenciado, sin dejar afuera nada de nada. Una review muy completa. Incluso hay fotos. ¡No se la pierdan!
• Mi Barcamp Litoral: Juan Manuel de AmattaJM nos cuenta a las personas que conoció, las charlas que dio en el BarCamp y cómo fue su viaje de ida y de vuelta a Santa Fe. Para los que no lo saben, Juan Manuel preparó dos charlas en el BarCamp: Educar sobre blogs (como enseñar a los jóvenes a usar blogs, e incitarlos a su uso) y Robar con WordPress, la cual trataba sobre las ventajas de usar WP como CMS. Y por lo que leí en su blog, estaría entre los organizadores del próximo BarCamp Rosario.
• Mi crónica del Barcamp Litoral 2011: Una muy buena reseña que hacen desde el blog de Todavía sirve, con un pequeño resumen de lo mejor o más interesante de cada charla, a la que asistió el  autor del blog. Muy recomendable.
• Una invasión de nerds llegó a Santa Fé por el Barcamp Litoral!! Débora Lambrechts, la enviada de Maestros del Web, ofrece un muy interesante análisis del BarCamp, enfocado en las charlas, el lugar y algunos otros detalles de la convocatoria, como por ejemplo el hecho de que fue el Barcamp con mayor convocatoria de mujeres. Así que, chicos, aprovechen el próximo para encontrar novia. (?) Comentario descolgado que les hago a mis lectores varones y solteros, pero que me parece muy gracioso. ¡Sorry! Jajajajaja Es una broma.

Y por último, y si tienen ganas de seguir leyendo, les dejo mi reseña titulada BarCamp Litoral en Santa Fe en mi otro blog, MilaWEB. Espero que me dejen sus opiniones sobre este tipo de posts en ChicaSEO. ¡Muchas gracias!

Aprovechando que hace varios días no escribo en el blog, he reunido algunos eventos, cursos, jornadas, etc. que se realizarán este mes en Argentina, que seguramente les serán de utilidad a los lectores de ChicaSEO. Espero que esta recopilación les guste.

• Jornadas Internacionales de Wikileaks, un cambio global de paradigma: Jueves 12 de mayo, en la  Universidad de Belgrano, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Estuve viendo la agenda de los temas, y están buenísimos, especialmente si son abogados, y les interesa la informática.
• Agile Open Tour Rosario 2011: Organiza el Polo Tecnológico de Rosario. Se efectúa el 14 de mayo, en la sede del Polo Tecnológico de Rosario (Maipú 835). Utiliza una metodología innovadora en la forma de crear eventos, con poco costo y poca preparación. Parece bastante interesante. La agenda del evento las fijan los mismos participantes, el día del evento a través de una forma determinada de trabajar, siguiendo algunas reglas fáciles.
• Celebración de los 10 años de Wikipedia en español: Sábado 21 de mayo, desde las 15 horas en la Sala C del Centro Cultural General San Martín, Sarmiento 1551, Ciudad de Buenos Aires.

Para conocer más eventos, pueden consultar en Eventeros, una agenda con todos los eventos relacionados con la informática y la tecnología en la Argentina. Si les gustan o sirven este tipo de recopilaciones, prometo traerles más en el futuro.

Muchas veces lo más difícil para un emprendedor es conseguir inversiones para su idea o proyecto. Sin embargo, y gracias a Internet, existen diversas formas de obtener financiamiento, incluso algunas muy originales o accesibles.

Es así que en abril del 2009, aparece Kickstarter, un sitio que se basa en el concepto de “crowdfunding” o “financiación en masa” o “financiación colectiva”, que es como se lo traduce al español.

La financiación en masa es un sistema de cooperación colectiva, llevado a cabo por personas que realizan una red para conseguir dinero u otros recursos, el cual se puede utilizar para muchos fines: artistas buscando vender (y/o difundir) sus obras, campañas políticas, conseguir dinero para desarrollar emprendimiento personales.

Es decir que no estamos ante un sistema totalmente nuevo, pero si original, y que justamente es el que utiliza Kickstarter, el cual ha sido considerado uno de los mejores inventos del 2010 por Times.

En este sitio, pueden registrarse quienes tengan un emprendimiento o proyecto, pero que no consiguen fondos para llevarlo a cabo, es decir que necesitan patrocinio, el cual se logra mediante donaciones.

Los creadores de los proyectos pueden solicitar una donación mínima o comprometerse a premiar a los mayores patrocinadores de alguna forma o a postear las actualizaciones de su proyecto, como si fuera un blog.

Los proyectos deben reunir una serie de requisitos como ser creativos, aportar beneficios a la comunidad, etc. Es decir que seguramente las ideas más innovadoras serán las que recibirán mayores inversiones.

Según diferentes comentarios, podemos encontrar muy buenos proyectos en Kickstarter (relacionados al arte, el diseño, el cine, el video, la música, la alimentación, etc.). O también participar como inversionistas.

Por último, quiero contarles que Kickstarter ha financiado proyectos como Diaspora, la versión libre de Facebook, el cual reunió más de $200,000 dólares en pocas semanas. Un dato interesante para compartir con nuestros lectores. ¿No les parece?

Muchas personas recurren al spam para promocionar sus productos o servicios. Nada más equivocado y perjudicial para su imagen profesional.  Existen maneras de dar a conocer nuestro trabajo, en base a la colaboración con otras personas, y sin gastar dinero.

A continuación, 5 tips sobre cómo promover nuestra página o nuestros servicios:

1. Escribir en otros blogs, como colaborador o invitado: Podemos crear un blog colaborativo, en el caso de que tengamos poco tiempo o participar en otros, con la condición de que publiquen nuestra URL o la forma de contactarnos. De esta forma, estaremos demostrando nuestros conocimientos, experiencia, intereses y dándonos a conocer. Y mucho mejor si el blog en donde colaboramos tiene mucho alcance o prestigio en nuestra área o nicho.
2. Relaciones en la Social Media: Las redes sociales nos permiten contactarnos con potenciales clientes, socios, colaboradores o lectores. Las relaciones que se generan en los medios sociales nos permiten generar nuevas conexiones e ir ganando mayor visibilidad dentro de la Social Media. Para crear buenos contactos, deberemos ayudar en la medida de nuestras posibilidades a las personas que forman parte de nuestra red en los medios sociales, ya sea contestando dudas, haciendo pequeños favores, etc. Igualmente jamás debemos abusar de la paciencia y el tiempo de las personas. Hay quienes creen que los demás están obligados a trabajar gratuitamente para ellos y esto es un GRAVISIMO error.
3. Intercambiar contenido: Una forma de hacerlo sería invitar a otro a escribir a su sitio y viceversa o entre ambos realizar intercambio de reviews sobre productos o sitios. Estas asociaciones pueden ser muy beneficiosas entre varias personas. ¿No les parece?
4. Intercambiar entrevistas o apariciones en streamings: Entrevistarse en diferentes formatos, ya sea en forma escrita, audio o video puede resultar algo muy interesante, especialmente si lo hacemos con diferentes bloggers. No sea siempre usted el entrevistado o el entrevistador, anímese a cambiar roles con otras personas. Así aumentará su visibilidad y el tráfico hacia su sitio.
5. Escribir un libro digital o tutorial en colaboración: Esta opción constituye una de las mejores alternativas para adquirir prestigio y exposición, especialmente si lo escribe con autores que ya ocupan un lugar en su sector o industria. También agregaría regalar nuestros productos en otros sitios o promocionar actividades que otros realicen en Internet, como concursos, etc.

Fuente: 8 Ways to Promote Your Work Through Internet Collaboration

En The Three Surprisingly Simple Keys to Success, nos dicen que hay tres factores para ser exitosos: talento, suerte y persistencia y que se necesitan dos de ellos para alcanzar nuestras metas.

Lo que más me llamo la atención son algunos tips que nos ofrecen para mejorar nuestra suerte o mejor dicho para encontrar nuevas oportunidades, y yo agregaría tanto laborales como personales.

De acuerdo a este post, la suerte es estar en el lugar correcto y en el momento adecuado. Muchas veces un ascenso se obtiene de esta forma. Para tener “suerte”, también debemos conocer a la gente adecuada.

Tener amigos más importantes y con mejores relaciones que nosotros es un factor que contribuye a nuestra suerte. Los contactos nos abren puertas que desconocíamos o  a las cuales no teníamos acceso.

También podemos ayudar a nuestra “suerte”, enfocándonos. ¿Esto qué significa? Cambiar nuestra forma de pensar y comenzar a ver cada proyecto, cada iniciativa o cada sugerencia que alguien nos hace como una nueva suma de oportunidades. “La suerte llama a la suerte”.

No estar cerrados frente a todo lo que transcurre o pasa frente a nosotros. Muchos ofrecimientos laborales vienen de la mano de trabajos ad honorem o gratuitos (pasantías, voluntariados, etc.), ya que esta es la única forma de hacerse conocido, cuando carecemos de los contactos adecuados.

Pero para encontrar cada vez mejores oportunidades, necesitamos experimentar y probar muchas pequeñas oportunidades. No hay que desalentarse, si las cosas que emprendemos al principio no salen como quisiéramos, hay que persistir mucho para encontrar la “gran oportunidad”.

Igualmente, ayudaremos a nuestra suerte, siendo simpáticos, amables y generosos con los demás. La gente con buena onda (o buena vibra) es como un imán, ya que atrae al resto. Y para recibir, muchas veces, primero hay que dar.

Por último, resta decir una verdad de piedra: Cuanto más duro trabajemos, más suerte tendremos. Nuestro trabajo es el mejor aliado de nuestra suerte, el que se complementa con los otros requisitos que hemos nombrado.

¿Qué opinan de este artículo? ¿Están de acuerdo?  ¿Creen que de esta manera se pueden encontrar oportunidades? ¿Cómo mejorarían su suerte? Me gustaría saber que piensan. ¡Gracias!

Foto: flickr.com

Las tarjetas personales son muy importantes al momento de asistir a eventos o acudir a citas con clientes o potenciales clientes. Ya que es la forma de que otras personas nos recuerden, o sepan como contactarnos, en caso de que no les hayamos dicho nuestro e-mail, la URL de nuestro blog o el teléfono.

Por eso, nada mejor que tener una hermosa tarjeta de presentación, que nos identifique y deje en los otros, una buena impresión. Y mucho mejor y si somos personas originales, creativas o que nos gusta hacer cosas diferentes, tener tarjetas que se adapten a nuestro estilo o sean distintas a las del resto.

Pero a veces no es tan fácil que nos diseñen una tarjeta con estas características, por eso hoy les comento la existencia de Bussines Cards Observer, un sitio en donde encontraremos una galería con diseños muy cool y copados, que podrán servirnos de modelo para las nuestras. ¿Qué les parece? ¿Ustedes ya tienen su tarjeta personal?

Como te recomendábamos en 14 tips para convertirse en un mejor usuario de Twitter, una forma de promocionar nuestro perfil de Twitter es colocar la URL del mismo en nuestras tarjetas personales.

Es así que inicie una conversación sobre esta temática en Twitter, y varias personas me contaron que ya habían incorporado su perfil de Twitter en sus tarjetas de presentación, lo cual me parece novedoso y una tendencia que aún no se ha instalado del todo entre bloggers, profesionales y emprendedores web.

Es lógico que pongamos nuestro nombre completo, nuestra dirección postal, e-mail, la URL de nuestra página, etc., pero no es tan común que incluyamos nuestros perfiles sociales.

Si bien algunos me hicieron notar que esto podía ser contraproducente porque uno a veces dice cosas graciosas o no tan serias en Twitter, yo creo que esto podría solucionarse de la siguiente manera.

Tener dos cuentas en Twitter. Una corporativa y otra personal. La corporativa (que podría tener el nombre de nuestro proyecto) se relacionaría con nuestra página o blog y la otra, sería para uso personal.

• Entonces, podíamos colocar únicamente la URL de la cuenta corporativa para que las personas que deseen saber más de nosotros, también puedan hacerlo a través de Twitter, sin incluir la cuenta personal. Aunque esto es algo totalmente opcional, cada quien hará lo que mejor le parezca o le convenga a sus intereses profesionales.

A continuación, algunos modelos de tarjetas personales con la URL del perfil de Twitter que fueron gentilmente aportados por usuarios de Twitter, cuyas cuentas aparecen abajo y a quienes agradezco su buena predisposición.  Estos modelos pueden servirles de inspiración para hacer algo similar. ¿No les parece?

Colaboraron con este post, aportando fotos de sus tarjetas personales:

@diegodana
@viscoform
@matiaspunx
@sebasp

Por último, los invito a visitar un ejemplo de tarjetas personales realizadas con el fondo de Twitter sumamente originales en Marketing y las tarjetas de visita de Fernando Muñoz.