Chica SEO - Ideas de Negocios y SEO » Facebook

Nociones básicas sobre Biografía, el nuevo timeline de Facebook

Milagros — Fri, 16 Dec 2011 20:45:15 +0000

El nuevo timeline de Facebook se llama Biografía, y se caracteriza por ser una línea de tiempo con toda nuestra actividad en esa red social. A continuación, te explicamos algunas cuestiones básicas para entender cómo funciona o para que tengas en cuenta:

Portada: Es una foto más grande que se sitúa al principio de tu biografía. La imagen es pública (cualquiera puede verla), y debe tener como mínimo 720 píxeles de ancho. Podemos cambiar la foto las veces que deseemos. Es una forma de personalizar nuestro timeline o de expresar quiénes somos.

Actualizar información: Para editar tu información personal básica, haz clic en el botón Actualizar información, el que se encuentra debajo de la portada de tu biografía. Desde allí, puedes editar:

Información básica (sexo, fecha de nacimiento, idiomas, opiniones políticas y creencias religiosas)
Información de contacto (dirección de correo electrónico, nombre de usuario, número de teléfono, dirección, sitio web)
Formación y empleo
Residencia (ciudad de origen y ciudad actual)
Relaciones y familia
Citas favoritas
Acerca de ti

Para editar la información de estas secciones, pasa el mouse sobre cada cuadro y haz clic en el enlace “Editar” que aparece en la esquina superior derecha. Introduce tu nueva información, usa el selector de audiencia para elegir con quién la compartirás y guarda los cambios.

Sección “Amigos”: Por defecto, todo el mundo puede ver quiénes son tus amigos en la sección “Amigos” de tu biografía. Para cambiar esta configuración:
Ve a tu biografía. Haz clic en la unidad Amigos, debajo de tu portada. Haz clic en el botón “Editar” de la parte superior de la página y usa el selector de audiencia para elegir quién puede ver a tus amigos. También puedes organizar a los amigos en listas de menor tamaño por comodidad. Estas listas no se muestran en tu perfil.

¿Cómo me muevo por mi biografía (por ejemplo, para ver eventos pasados)? Puedes desplazarte por tu biografía, o usar el menú de fechas del lado derecho de la biografía para ir de un año a otro.

¿Cómo oculto una historia de mi biografía? Puedes decidir qué historias aparecen en tu biografía. Pasa el mouse sobre una historia de tu biografía para ver las opciones:

(Destacar en la biografía): te permite destacar las historias que te parecen más importantes. Cuando marcas una historia con una estrella, la historia se muestra en pantalla panorámica. Las historias marcadas con estrellas también están siempre visibles en tu biografía.
(Editar): puedes realizar las siguientes acciones:
Ocultar en la biografía: se eliminan las historias de tu biografía. Ten en cuenta que estas historias seguirán apareciendo en tu registro de actividad, el que sólo tú puedes ver.
Según el tipo de historia, es posible que también puedas: Cambiar la fecha de una historia, Eliminar una publicación (que tú hayas publicado) o Denunciar una publicación o marcarla como spam (que otra persona haya publicado)

Fuente: Servicio de Ayuda de Facebook

© 2007 Chica SEO: Este feed es solamente para uso personal y no comercial. No está permitido bajo ningún punto de vista duplicar el contenido de este feed. Si usted ve sitios que infringen nuestro copyright por favor comuníquese con nosotras a ilegal@chicaseo.com que tomaremos acciones judiciales inmediatamente.

Enviar a Twitter

Facebook: nombres de usuario y verificación de cuentas

Milagros — Thu, 24 Nov 2011 23:40:18 +0000

Hoy indagando un poco en Facebook, me entere que para registrar un nombre de usuario, debes tener una cuenta verificada, la que requerirá autenticación telefónica. Si bien en alguna parte del Servicio de Ayuda dicen que “puede requerir”, es decir que esto sería una opción o una posibilidad, lo cierto es que cuando yo intente registrar un nombre de usuario, la plataforma te pide el teléfono celular, para poder enviarte un SMS y así verificar la cuenta.

Yo no voy a usar Facebook con fines delictivos ni voy a crear spam ni falsos perfiles ni le voy a usurpar el nombre a nadie, simplemente quería comunicarme con treinta gatos locos, que son mis amigos, algunos compañeros de la Facultad y mis primos o ahijados. Y sinceramente, y por cuestiones de privacidad o intimidad, deseaba una cuenta más personal. Fin del asunto. Ya sé que existen los filtros de privacidad en Facebook, aclaro por las dudas.

Pero volviendo al tema, mi idea era acortar mi apellido, porque tengo una homónima, una prima lejana, quien ya ha registrado su nombre y apellido (iguales a los míos) como usuario. Por lo tanto, ni siquiera podría hacerlo con mi nombre completo. Pero bueno, eso no es problema de Facebook, es problema mío, jajajaja.

Yo entiendo que el uso de la plataforma es en principio gratuito, aunque lo sea en apariencia, ya que la enorme cantidad de usuarios y de datos permite que los dueños de la red social más grande del mundo puedan rentabilizarla. Y que además si acepto las condiciones de registro, debo respetarlas (aunque esto pueda llegar a ser un contrato de adhesión abusivo, tema que excede el objetivo de este post). Digo, ¿pero no será un poco mucho lo que pretende la empresa?

Quizás el haber intentado crearme una segunda cuenta en Facebook con fines personales y familiares sea un error, sin embargo, no veo muy acertada la política de esta red social, quien sostiene que:

“Hemos realizado acciones para evitar el acaparamiento de nombres de usuario (personas que crean cuentas nuevas sólo para sacar provecho a la reserva de un nombre de usuario).
Para crear un nombre de usuario, tienes que tener una cuenta de Facebook verificada, que puede requerir autenticación telefónica.
Antes de que los nombres de usuario estuviesen disponibles, ofrecimos a los propietarios de las marcas limitar el acceso a sus marcas registradas, para que las pudiesen utilizar en sus propias páginas de Facebook.
No seguimos una política de transferencia. No puedes proteger un nombre de usuario en una cuenta y, a continuación, transferirlo a otra.
Si Facebook considera que un nombre de usuario está siendo acaparado, lo reclamará”.

En parte, Facebook tiene razón, pero no todos los casos son iguales, ni todos pretendemos hacer spam o usurpar el nombre de las marcas o de otras personas. No sé, ¿ustedes qué opinan? ¿Conocen casos como este? Ya sé… me voy a llorar al campito y vuelvo, simplemente les quería compartir esta anécdota.

Enviar a Twitter

Cuándo la viralidad no lo es todo: People Talking About de Facebook

Milagros — Wed, 12 Oct 2011 21:25:24 +0000

Hace unos días, Facebook lanzó una métrica bautizada “People Talking About”, la cual permite determinar el grado de éxito o popularidad de una página en la red social. Este indicador toma en cuenta todas las acciones que cada usuario realiza en relación a la página y/o a la marca en Facebook, incluyendo comentarios, “me gusta”, posts, recomendaciones, etiquetas, etc. Es decir es una forma de medir la viralidad de esa página dentro de la red social.

Cuanto más menciones incluyan a una marca o a la página de esa marca, en las acciones de los usuarios en Facebook, más subirá esa página en el ranking de People Talking About. Pero por lo que estuve viendo esta nueva métrica, no puede determinar el tipo de menciones, es decir si es positiva o negativa. Todo cae dentro de la misma bolsa. Lo cual muchas veces puede ser contraproducente.

Si bien puede parecer una métrica estupenda para las personas que trabajan en Marketing o como Community Manager, creo que depender exclusivamente de People Talking About sería un gran error. Seguro que es una gran herramienta, y que puede facilitar mucho las cosas. Pero no debe ser la única para medir el éxito de una empresa en las redes sociales.

¿Qué pasaría si una empresa tuviera grandes fallas en el servicio, durante días, como está sucediendo con los teléfonos BlackBerry, con la consecuente queja de millones de usuarios, publicando comentarios negativos al respecto? Seguramente, la página de la empresa subiría muchísimas posiciones en el “People Talking About”, llevando su viralidad hasta las nubes, aunque basada en las pésimas opiniones por parte de los consumidores y/o usuarios de esa marca.

A pesar de que las empresas pueden tener un panorama mucho más objetivo sobre su impacto en las redes sociales, a través de otras métricas proporcionadas por el mismo Facebook y por los diferentes servicios de monitoreo de marcas que existen, esto nos enseña que:

La viralidad no siempre es buen síntoma para una empresa, especialmente cuando hay usuarios pegando el grito en el cielo durante días en los medios de comunicación social.
El éxito o la buena reputación de una empresa en la Social Media no se puede medir única y exclusivamente con una sola métrica. También requiere un análisis en profundidad, y de la correcta conjugación con otros indicadores.
Si antes que nada las empresas no garantizan un buen servicio, por más páginas, acciones de Marketing o concursos que lleven a cabo en los medios sociales, difícilmente logren revertir su mala fama, perdiendo clientes actuales o potenciales. Lo primero es el primero. ¿No les parece?

Enviar a Twitter

En Social Media, el que golpea primero golpea dos veces

Milagros — Sat, 17 Sep 2011 19:51:25 +0000

Si bien comenzó con un empuje que nos sorprendió a todos, hoy parece que Google+ ya no se vislumbra con tanta fuerza, como en sus comienzos. La red de Google que se presentaba como la competencia más feroz y más temida por Facebook, está frenando su crecimiento.

Según unas estadísticas publicadas por el sitio 89n, el número de mensajes públicos estaría descendiendo drásticamente, aunque estos datos se basan en los usuarios de Google+ que usan ManageFlitter para integrar su cuenta con Twitter. Es decir que se trata de un análisis parcial de los miembros de la red, y no de todos. Esto también es algo a tener en cuenta a la hora de evaluar estos resultados.

No obstante, estos datos pueden significar un indicio importante de que este servicio que desato una verdadera fiebre al momento de su lanzamiento, estaría perdiendo participación de sus miembros y/o lentificando su crecimiento, y que Facebook -el que en estos últimos meses ha implementado mejoras que cada vez lo asemejan más a Twitter y a Google Plus- continua siendo el rey.

Quizás parte de este retroceso de Google+, que puede ser relativo, no sea más que la demostración de que una vez que los usuarios adoptaron un servicio (en este caso Facebook) podrán moverse un tiempo hacia otras alternativas, pero siempre terminarán volviendo al primer amor, aquel que supo instalar una marca y una presencia indiscutida en la Social Media, además de ganar sus corazones virtuales.

¿Ustedes qué opinan? ¿Creen que Google+ puede dar aún batalla, especialmente ahora que ha abierto su API a los programadores que quieran desarrollar aplicaciones para la red?

Fuente: elpais

Enviar a Twitter

Mini podcasts sobre los usos de las redes sociales de mi autoría

Milagros — Sat, 16 Jul 2011 00:39:02 +0000

Hace un tiempo te contaba que era Blaving: una aplicación que nos permite grabar (desde la web y desde el móvil) podcasts de dos minutos de duración. No es la única herramienta que existe actualmente para esto.

Y justamente me cree una cuenta para ir grabando algunos temas y compartirlos con mis lectores. La cuenta la tenía media olvidada, desde marzo que no grababa nada, pero hoy retomo esta actividad, para charlar sobre los usos que les damos a las redes sociales.

A continuación, pueden escuchar mis blavs (o audios de voz) en:

Espero que ustedes me cuenten cómo usan Google Plus, Facebook o Twitter, y que les parecieron los blavs. ¡Gracias!

Enviar a Twitter

Theme de Facebook para Google+

Milagros — Fri, 01 Jul 2011 20:28:56 +0000

Google+ está teniendo una buena (o muy buena) aceptación por parte de los usuarios. Cabe tener presente que su lanzamiento fue hace poquísimo, por lo cual resta mucho camino por recorrer.

De hecho, ya muchos hablan de que se trata del nuevo competidor de Facebook, y que incluso podría destronarlo. Esto sinceramente está por verse, aunque yo no lo creo tan posible.

Pero hoy no les voy a hablar de las comparaciones entre las dos plataformas, sino de un tema diseñado por Fabio Giolito, el cual nos permite darle a la red social de Google, el aspecto de Facebook.

Este theme funciona en Chrome, Firefox, Internet Explorer y Opera. ¿Qué me cuentan? ¿Lo descargarían? ¿Qué opinan de este theme?

Descargar Google+: Facebook

Fuente: Visual Beta

Enviar a Twitter

Facebook de junio

Milagros — Wed, 15 Jun 2011 17:45:39 +0000

En estos días, se sucedieron varias noticias relacionadas con la red social más popular de todas, aunque algunas no son tan buenas. Y en ChicaSEO te ofrecemos un pequeño resumen para que estés al tanto de todo lo que está pasando con Facebook durante el mes de junio.

Facebook cae en EE.UU., pero avanza en América latina: Si bien millones de usuarios de los Estados Unidos y de Canadá habrían dado de baja su cuenta durante mayo, Facebook sigue creciendo en América Latina y en los países emergentes, aunque a un ritmo menor que en el 2010.
Facebook en la mira por el derecho a la privacidad: La justicia de los Estados Unidos está investigando si la tecnología del reconocimiento facial implementada por Facebook no violaría el derecho a la privacidad. Es por tal motivo que en Facebook han decidido contratar a:
Joe Lockhart, quien se desempeñó como secretario de prensa del ex presidente Bill Clinton, para su equipo de comunicación con el objetivo de mejorar la respuesta al “intenso escrutinio”, del que está siendo objeto la política de privacidad de la compañía con los datos de sus usuarios.
Facebook da un paso adelante con aplicación para interactuar en tiempo real: La red social está probando una aplicación llamada “Happening Now”, la que permite a los usuarios ver, en tiempo real, la actividad de sus amigos en la red. A través de esta nueva característica, los cibernautas podrán conocer qué noticias comparten, qué videos suben y qué enlaces les gustan. La aplicación sólo se encuentra disponible para un pequeñísimo porcentaje de los usuarios. ¿Algún intento por parecerse más a Twitter? ¿O al menos para integrar funciones parecidas?

Como vemos, está pasando de todo. Por eso, siempre es bueno mantenerte actualizado con lo último de lo último, tal como pretendemos que lo estés cuando visitas ChicaSEO. ¡Muchas gracias!

Enviar a Twitter

Los profesionales desubicados de las redes sociales

Milagros — Sun, 12 Jun 2011 15:51:17 +0000

Roberto Carreras nos habla de la Netiqueta, la cual se refiere al “conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario en un grupo de noticias, una lista de correo, un foro de discusiones, al usar el correo electrónico“. Esta palabra, por extensión, se traslada también al comportamiento (o reglas de buena educación) que los usuarios adoptan en las redes sociales.

Ahora bien, muchas veces las redes sociales son el ámbito más propicio para encontrar trabajadores o para que las personas consigan clientes u oportunidades laborales. Pero si bien cada quien twittea como mejor le parezca, noto que a veces algunos profesionales (quizás porque creen que allí nadie los conoce, por más que se identifican con su verdadero nombre y apellido) adoptan ciertas conductas molestas o fuera de lugar.

No voy a usar este espacio para dar nombres, pero personalmente yo cuando los veo actuar de esa manera, pienso: -Jamás contrataría a esa abogada o a ese contador (por dar ejemplos imaginarios).

Hay profesionales que sólo usan las redes sociales para aumentar el chismerío, para hablar mal de otros sin fundamento, para sacar el cuero, para hacer levantes públicos, para mostrarse en ropa provocativa, para agredir, para molestar a los famosos, para hacer spam, pero jamás aportan nada de interés, a excepción de estas conductas muy desubicadas.

Si desean utilizar Twitter para hacer lo mismo que hacen en la intimidad de sus hogares o de sus vidas, les aconsejo que lo hagan desde una cuenta anónima. Porque cuando lo hacen con su verdadera identidad, la imagen que dan a los terceros, resulta lastimosa, y muy poco digna para un profesional.

No quedan bien los médicos, los abogados, los contadores, los programadores, etc. haciendo papelones, insultando o comportándose como viejas en la peluquería. Una cosa es no querer tener un perfil demasiado formal, lo cual no significa que no haya que tener un mínimo de decoro al momento de participar en las redes sociales. Ya que en estos medios de comunicación, se están presentando como profesionales, y no como cualquier hijo de vecino.

Yo no contrataría a una abogada (ni a ningún otro profesional) que se la pasa haciendo estupideces o peleándose con otros usuarios en Twitter, por cuestiones de conventillo. Si te mostras como un profesional, y utilizas un comportamiento muy poco cuidadoso, luego no te preguntes: -¿Por qué nadie te toma en serio? ¿Por qué nadie me contrata?

Es más, ni intentes buscar clientes a través de Twitter. Porque seguramente van a salir corriendo, buscando personas que les inspiren confianza y seriedad, y no cabezas huecas, que se dedican a hacer papelones o a llamar la atención, todo el tiempo. ¿Qué opinan ustedes al respecto? ¿Creen que tengo razón? ¿Conocen personajes con estas características? Me gustarían sus comentarios. ¡Gracias!

Enviar a Twitter

Cuánto vale una fan pages de Facebook

Milagros — Thu, 09 Jun 2011 02:19:14 +0000

Hace unos días Ale nos hablaba sobre el negocio de vender fan pages en Facebook, a cuya lectura los remito. Esto me llevo a buscar algunos ejemplos para que tengan una idea de lo que están cobrando por estas páginas y cómo se lleva adelante este singular negocio.

Página de Facebook con 503.000 seguidores: 80 dólares. El comprador también nos ofrece dos páginas de 20.000 y 50.000 seguidores por 30 dólares, las dos juntas. ¿Una ganga, no? Ojo que habría que conocer la temática de la página.
Página con 8.000 fans: En este caso, la cosa resulta mucho más cara en comparación al primer ejemplo, ya que piden unos 60 euros.
Página con 2700 fans: Tan sólo por 10 euros, la cual trata sobre videos de música.
Página con 3200 fans: Por sólo 4 dólares. Un negoción, ¿cierto? Jajajajaja
En esta ocasión, una persona vende 50 fan pages en Facebook. Si, chan, ¡lluvia de corazones! Según sus propias palabras, esta persona dice que una de sus páginas tiene más de 2.000.000 de fans. Evidentemente este “vendedor” está todo el día creando páginas en Facebook. ¡Guarda que no publica precios!

Pero aquí no termina la cosa, también está de moda vender menciones en las fan pages de Facebook. Como vemos, hay variedad de precios y ofertas, y parece ser que algunas personas venden lo que sea en Internet, incluso haciendo de esto su medio de vida. ¿Qué opinan ustedes sobre esta práctica? ¿Comprarían o venderían una fan pages en Facebook? ¿Se viene una nueva profesión 2.0: vendedor de fan pages? Me gustaría conocer sus opiniones. ¡Gracias!

Enviar a Twitter

No depender de terceros: blogs y redes sociales

Milagros — Sat, 04 Jun 2011 17:26:42 +0000

No depender de terceros es justamente lo que está haciendo Twitter, comprando todas las aplicaciones que crecieron basándose en ese servicio. Ahora les pone límites y frenos para que detengan su crecimiento y quedarse él con todo el pastel publicitario. Un negocio, un blog, un proyecto tiene que tener suficiente entidad por sí mismo.

Si dependemos sólo de otro, nuestro negocio estará sujeto a las múltiples contingencias y decisiones exclusivas de ese otro (llamase AdSense, Twitter, Facebook, etc.). Y quizás en algún momento pueda sacarnos del juego. -Game over, nos dirá, riéndose en nuestra cara.

Lógicamente que muchos pueden quedar fuera del juego por su propia inexperiencia o desconocimiento, como el supuesto SEO o experto en Social Media que -en realidad- es muy malo haciendo su trabajo. En este caso, no sería la culpa del tercero (del cual dependemos) sino de nosotros mismos.

Ahora bien, depender de otro no quiere decir no capacitarse. Pero volviendo al eje del post, la cuestión es que no solamente conviene tener varios huevos en diferentes canastas, sino que nuestro negocio, sitio o blog debe tener entidad suficiente por sí sólo.

Si tenemos un blog, debemos preocuparnos más por el, que por ejemplo por las cosas que publicamos en Twitter o en Facebook. Nuestro principal foco de atención debe estar centrando en el sitio que tenemos.

Hoy en día las redes sociales nos ocupan mucho tiempo, pero antes de preocuparnos por compartir buenos enlaces en Twitter, para aumentar el número de seguidores, invierta más tiempo en su sitio. Lea más, actualice más, opine más, premie a sus lectores, proponga más debate, etc.

A excepción de que trabajemos en las redes sociales, lo que le da de comer a muchos de mis lectores o que -al menos- les permite ganar unos ingresos extras, son sus sitios, sus páginas. Así que preocúpense por un blog sólido, coherente y con buen contenido, no tanto por llegar a los 1000 o 10.000 followers. Y querer hacer una fiesta por eso.

Alégrese cuando suban sus visitas o reciba muchos comentarios o muchos enlaces externos. Ese es un capital mucho más rico para cualquier blogger, que ser el rey o la reina de Twitter. Esto último es algo totalmente secundario. No digo que no sea necesario, pero ser el gracioso de Twitter no le da de comer, al menos que le paguen por contar chistes en ese servicio. Cosa que dudo…

Lógicamente, y más hoy en día, nuestra participación en las redes sociales es un combo con los textos que publicamos en nuestros blogs, pero lo primero es lo primero. ENFOQUESE en lo que le da de comer, luego en lo que le da más placer.

El éxito (o la popularidad) en Twitter es agradable, parcial, contingente y superficial. Puede servir y mucho, incluso para nuestros blogs. Pero antes que nada, necesita priorizar lo relevante. Lo que realmente hará la diferencia, y no será su cuenta de Twitter o de Facebook, sino la calidad de lo que escribe y la comunidad que sepa generar en torno a su sitio. ¿No le parece? ¿Qué opina sobre esto? Me gustaría que compartan sus puntos de vista.

Enviar a Twitter