Archive for the ‘Negocios en Internet’ Category

Jun07

Netflix: ¿el modelo ideal para respetar los derechos de autor en Internet?

¿Qué es Netflix? Netflix es un servicio que causa furor en los Estados Unidos, siendo el sitio con mayor tráfico en América del Norte. Cuenta con 24 millones de usuarios. ¿Y en qué consiste este modelo de negocios? Pues, básicamente, en un sistema de distribución de videos por streaming, el cual no es gratuito, aunque con un precio súper conveniente.

Se trata de una plataforma que, en forma legal, ofrece series y películas por streaming, a cambio de una cuota de suscripción mensual, la que en la actualidad es de casi 8 dólares, es decir algo así como 32 pesos en la Argentina.

Comparando la cuota de Netflix con precios de Rosario, Argentina: Un café para dos personas con dos tostadas de pan negro y mermelada en Valentino, un bar del centro de esta ciudad, sale 34 pesos. Una entrada al cine, en el complejo Monumental de Rosario, sale 21 pesos, siempre y cuando la película no sea 3D. En el cine del Centro de Rosario, la entrada cuesta 25 pesos. Y estos dos cines que he referenciado son los más baratos de esta ciudad. Hago estas comparaciones para que puedan comprender que baja es la suscripción de Netflix.

¿Pero qué nos brinda Netflix? Pues, el usuario puede acceder a un catálogo de miles de películas y series, y puede visualizar esos contenidos, sin necesidad de descargar nada. Y además puede ver los contenidos desde cualquier dispositivo: desde la computadora, el televisor, una tablet o un teléfono inteligente. Genial, ¿cierto?

Desembarco local de Netflix: Pues, la gran noticia es que Netflix desembarcaría en América Latina, incluyendo la Argentina (personalmente doy varios saltos de alegría). Lo único malo que veo son los servicios de banda ancha de nuestro país, que son bastante malos, por no decir desastrosos. Si mantuvieran la cuota a 8 dólares en la Argentina sería increíble, aunque esto puede perjudicar a muchos videos clubes e incluso a páginas como Cuevana, que no respetan la propiedad intelectual.

Aspectos positivos: De esta forma, los usuarios podrían consumir cientos de contenidos audiovisuales por mes, en forma legal y a muy bajo precio, sin temor a ser demandados por ninguna empresa cinematográfica. Eso sí, necesitamos redes de banda ancha de alta velocidad y que los titulares de los derechos de autor de nuestro país no les arranquen la cabeza, con los costos, a la empresa californiana.

Extras: En Netflix, los usuarios también pueden solicitar que envíen a su domicilio, el DVD o Blu-Ray del contenido requerido. No sé si esta opción funcionará en la Argentina.

Conclusión: Por los puntos señalados, es el modelo ideal, que viene justamente a revolucionar las reglas de juego en cuanto al respeto a la propiedad intelectual en la red, ya que los usuarios pueden consumir legalmente infinidad de películas y series, a muy bajo precio. ¿No les parece? ¿Cuánto saldrá la cuota en nuestro país? Esperemos que el servicio llegue pronto. Yo creo que acá también sería furor. ¿Ustedes? ¿Qué opinan al respecto?

Jun02

El crecimiento de los sitios de cupones en la Argentina

grouponUn estudio concluyó que más de 1.800.000 internautas argentinos visitaron sitios de cupones durante el mes de abril de 2011, ocupando el segundo lugar de países de Latinoamérica que más ingresan a este tipo de páginas. Esto demuestra que esta tendencia, que se impone en gran parte del mundo, también lo está haciendo en nuestro país.

En Latinoamérica, Brasil ocupa el primer lugar de las naciones que más entran a este tipo de sitios, lo que puede deberse a dos factores:

  • Esa nación tiene una mayor comunidad de usuarios conectados a Internet,
  • y este tipo de negocios basados en descuentos, que se compran en la red, tiene un desarrollo y una presencia mucho más fuerte en Brasil, que en la Argentina.

Por el momento pareciera que este fenómeno será más que una moda para los argentinos, quienes se están volcando cada vez más al comercio electrónico. Hay que tener en cuenta que los descuentos suelen ser muy tentadores, aunque desde mi punto de vista falta variedad en los servicios ofrecidos.  Hay dos o tres rubros que se repiten constantemente. Me gustaría ver más ofertas de calzado, indumentaria, cursos, mobiliario, tecnología, etc.

El sitio más visitado de América Latina es el de la empresa Groupon, lo que también se refleja en la Argentina.

Ahora bien, también corresponde detallar  –aunque sea someramente- algunos aspectos y datos con respecto a lo que sucede en la Argentina con los cupones online.

  • Durante el mes de abril, se ofrecieron 1.200 tipos de cupones, y se vendieron cerca de 150.000.
  • El 60% de los compradores son mujeres, menores de 35 años, y de clase media y media alta, que compran desde su trabajo.
  • Los rubros más demandados son los de salud y belleza, con un 32%, y turismo con el 23%.
  • El peso de la marca cobra un papel fundamental a la hora de que el usuario se decida o no por determinada oferta.

Como vemos, un panorama muy alentador, para un negocio que recién despunta en la región y que todavía no alcanzó niveles comparables a los de los países desarrollados. Pero la cosa marcha más que “satisfactoriamente”… ¿No les parece? Me gustaría conocer sus opiniones.

Jun01

Zynga saldría a la Bolsa

Las redes sociales están explotando en el mercado bursátil, así lo demostraron las salidas de LinkedIn y Yandex a la Bolsa. Pero –de acuerdo a rumores publicados en la web- parece que Zynga estaría apurando los trámites para su próxima salida a los mercados, por lo que habría presentado una solicitud formal ante la Comisión de Valores de Estados Unidos (SEC).

Zynga es la empresa creadora de juegos para Facebook, así que seguramente sabrán de quién les estamos hablando.  La firma no quiere dejar pasar el apetito inversor generado por las empresas relacionadas con las redes sociales en la bolsa de valores. Y lo bien que hace.

A continuación, compartimos algunas cifras y datos muy interesantes sobre Zynga, para que comprendan la magnitud de la operatoria:

  • Zynga comenzó en el 2007 a desarrollar juegos para MySpace y Facebook. En este momento, está realizando una exitosa campaña de promoción con Lady Gaga en FarmVille.
  • El grupo ha sido valuado en 10.000 millones de dólares y se calcula que una vez que salga a la Bolsa, aumentará el 30% de su valor.
  • El año pasado reportó ganancias por 400 millones de dólares e ingresos por 850 millones de dólares. En la actualidad, tiene 1500 empleados y oficinas en 13 ciudades (en 6 países).
  • Zynga cuenta con más de 50 millones de usuarios activos al día, y más de 215 millones al mes, resultando la mayor red de juegos para redes sociales en Internet.
  • Su crecimiento se basa en una muy agresiva estrategia de ventas, ya que los usuarios se ven obligados constantemente a comprar objetivos especiales y premios. En los últimos meses, compró más de una docena de empresas.
  • Su último lanzamiento es el más ambicioso de todos los títulos lanzados hasta el momento. Se trata de Empires & Allies, un juego de estrategia, al estilo de Age of Empires, para Facebook y orientado a jugadores casuales y disponible en 12 idiomas.

Como vemos, los números son abrumadores, incluso en pocos años de crecimiento. Yo creo que su salida a la bolsa tendrá un alto impacto, lo cual pone de manifiesto  lo bien que puede funcionar un negocio que aúna juegos y redes sociales. La formula entretenimiento (juegos) y amigos (redes sociales) se impone como ganadora. ¿No les parece? Me gustaría conocer sus opiniones.

Fuente: Expansion.com

May18

Piratería y desarrollo

De acuerdo a diferentes análisis y estudios que estoy leyendo en Internet, parece ser que la piratería se relaciona con el nivel de desarrollo de un país. Los países en vías de desarrollo tienen índices más altos de piratería (al menos el doble) que los países desarrollados, especialmente en lo que a piratería del software se refiere.

¿Pero a qué se puede deber esta relación entre piratería y desarrollo? Para mí, el factor económico resulta decisivo. Al tener las licencias un costo elevado, menos personas pueden acceder a ellas. En países donde las personas o las empresas poseen un más alto poder adquisitivo, seguramente estarán más dispuestas a pagar por programas originales.

Pero menos licencias, también implican menos fuentes de trabajo y menos personas invirtiendo en investigación de programas. ¿Para qué crear programas originales, si luego me los piratean y no puedo lucrar  con la creación de mi obra? ¿Para qué crear, si puedo copiar y gratis?

También creo que esto se debe a la cultura o consciencia jurídica (o mejor dicho a la falta de ella) de los habitantes de un país. Cuantas menos sanciones existan para quienes violen la propiedad intelectual o la ley de marcas, más se convencerá la gente de que si piratea o falsifica una marca, no pasa nada. Total nadie va preso.

Personalmente, me parece que la pena de prisión para este tipo de conductas es ridícula, y no se justifica, no así la pena de multa. A los que incurren en este tipo de conductas, los que más les va a doler es que los sancionen con plata.

Entonces, recapitulando. Decimos que la piratería se da en mayor escala en economías emergentes, por los costos elevados de las licencias, y porque existe una cultura o creencia de que piratear no es delito, porque no se sanciona a casi nadie o se sanciona a muy pocos.  O al menos esto último es lo que “cree” la mayoría de la gente.

Ahora bien, también existe una falla estructural en el sistema judicial, que está encargado de investigar estos ilícitos. Al tener una justicia sobrecargada (como sucede en la Argentina) es lógico que un juez priorice investigar las causas más graves (como homicidios, robos calificados, etc.) que aquellas en donde alguien anda vendiendo cd “truchos” a través del diario local.

En síntesis, los altos costos y la falta de apego a las normas (o al menos a algunas de ellas) por parte de los habitantes o la comunidad en general serían dos de los factores que explicarían, en cierta forma, porque la tasa de piratería es mayor en los países en vías de desarrollo.

¿Ustedes qué opinan sobre el tema? ¿Están de acuerdo conmigo? ¿Creen que estoy equivocada? Me gustaría conocer sus opiniones. ¡Muchas gracias!

May15

Debate: Baidu, Taringa, y la propiedad intelectual

buscador china

Así como hace unos días, se conoció el fallo de segunda instancia, que confirma el procesamiento de los dueños de Taringa, como participes necesarios en 29 hechos cometidos por los usuarios del sitio que violan la Ley 11.723, es decir, la Ley de Propiedad intelectual argentina, la cual más que nunca debe ser modificada, para adaptarla a los tiempos que corren; también se ha conocido en estos días una condena contra Baidu, por motivos similares.

Baidu es el buscador más popular de China, y desde hace un par de años viene siendo denunciado por diferentes empresas discográficas y editoriales, justamente por violaciones a los derechos intelectuales.

En esta ocasión, Baidu fue multado con 84.722 dólares por violar los derechos de autor de cinco libros. La indemnización deberá ser pagada a la firma Qidian.com, quien acusó al buscador, por permitir a sus usuarios, buscar versiones piratas de las obras.

Qidian.com sostuvo que los usuarios podían utilizar Baidu para buscar enlaces a versiones pirateadas de cinco novelas, de las que Qidian es titular de los derechos de autor en Internet. La condena fue impuesta por el Tribunal Popular del Distrito de Luwan.

Por último, cabe señalar que  Baidu ha tenido, en los últimos meses, problemas con un grupo de autores, quienes aseveran que el buscador reprodujo sus trabajos en su librería virtual, sin su permiso. No obstante, Baidu pidió disculpas a los autores y eliminó el material violado.

Como vemos, el tema de la propiedad intelectual está causando grandes controversias en Internet. Existe un conflicto permanente, que cada vez se vuelve más intenso y delicado en Internet. Conflicto que, además, le está generando cada vez mayores dolores de cabeza, a los portales que linkean a sitios con reproducciones de obras piratas.

Por un lado, tenemos a los usuarios que reclaman el derecho irrestricto a descargar cualquier tipo de contenido, incluso violando los derechos intelectuales de los mismos. Para ellos, ese accionar no constituye delito. Y por otro, los grupos empresarios o simplemente los titulares de los derechos intelectuales, que acuden a los tribunales para impedir que sus derechos sean vulnerados en la web. Hay una tensión económica (más que de principios) constante, y continúa. Quienes no quieren pagar por determinados contenidos, y los titulares de los derechos de esos contenidos, que pierden plata y quieren que las personas que los consumen, paguen por los mismos.

  • ¿Existe realmente una inteligencia colectiva, creada por los usuarios, que se alimenta de todos los contenidos, incluso violando las leyes? ¿Puede cualquiera descargar cualquier contenido, argumentando que está amparado en la libertad de expresión? ¿Está la legislación argentina preparada para punir este tipo de conductas?

Estas son preguntas, que están actualmente en el tapete. Personalmente, entiendo que la libertad de expresión no está relacionada con violación de leyes. Una cosa no supone la otra. Mi derecho termina, donde empiezan los derechos de los terceros. Es así, en China como en Argentina.

Ahora bien, la ley argentina 11.723 se ha quedado desactualizada, en relación a los tiempos que corren. Por eso, el fallo que confirma el procesamiento de los responsables de Taringa ha sido criticado por algunos abogados. Y la pregunta del millón es la siguiente: ¿Linkear (o permitir que otros linkeen desde una plataforma) a sitios que reproducen contenido pirateado es o no delito, según la legislación argentina? He ahí el verdadero meollo del dilema local (con respecto a Taringa).

Lo que sí es una realidad es que el Derecho siempre llega tarde a todo. Y  es este caso (así para los sucesivos), se impone de cajón una modificación a la ley de propiedad intelectual argentina, para que sea adaptada al fenómeno de las “ferias o mercados virtuales”, permitiendo que esta cuestión sea zanjada definitivamente. Y no entremos en el terreno de discusiones estériles, dándole certeza a los tribunales sobre qué hechos realmente son delitos y cuáles, no.

  • ¿Ustedes qué piensan? ¿Qué postura adoptan: la de los usuarios o la de los titulares de los derechos intelectuales? ¿Creen que ganar plata, creando una plataforma, para que los usuarios linkeen a sitios con contenido pirata es una infracción o quienes atentan con estos sitios, violan realmente la libertad de expresión de todos los usuarios? Me encantaría conocer sus opiniones. ¡Gracias!
Apr21

Gígalo, contrata servicios profesionales a 5 euros

contratar servicios profesionales

Desde hace un tiempo, se está dando una tendencia en Internet, en la cual se montan sitios o plataformas, en la que los usuarios ofrecen sus servicios a bajo costo, es decir por una módica suma. Un sitio emblemático es Fiverr, al cual se le suma Gígalo, orientado al público español, aunque por lo que estuve averiguando, la empresa tiene pensando expandirse a otros países.

¿En qué consiste Gígalo? Pues, en este sitio (el cual se encarga del pago de las transacciones comerciales) los usuarios pueden ofrecer “miniservicios” a un precio inicial de 5 euros. En este sentido, podemos encontrar ofertas de optimización de sitios web, redacción, traducción, soporte, regalos, etc. También hallaremos servicios ocurrentes, raros o divertidos. La oferta de servicios es bastante variada.

Es decir que podemos comenzar probando algún servicio que nos interese, por 5 euros, para luego decidir si contratamos a ese profesional para otros proyectos. Resta decir que Gígalo funciona como un escaparate para que profesionales  independientes puedan darse a conocer, y conseguir así futuros clientes. ¿Qué opinan del mismo? ¿Interesante, cierto?

Nota aclaratoria: Este sitio me lo recomendó Alejandro, de SpamLoco.

Feb11

Nokia y Microsoft se unen contra Google y Apple

La asociación estratégica de Microsoft y Nokia han conmovido a gran parte del ambiente geek. De hecho, se leen comentarios en la web tipo “hay que rasgarse las vestiduras, ya que llegará el fin del mundo” o “esto es el acabose”.

Para lo que no saben de qué les hablo, les comento que las dos compañías han llegado a un acuerdo de que los teléfonos de la empresa finlandesa adoptarán el Windows Phone 7. Si, chicos, para algunos esto es alta traición, postura extremista que no comparto en lo más mínimo.

Pero para ser exactos hay que aclarar que este acuerdo no implica la desaparición de Symbian de la faz de la Tierra. Así que no es momento para andar lagrimeando y secándose los mocos. ¡No se me pongan sentimentales, que nadie se ha muerto! (?)

Personalmente, ante este tipo de movidas o anuncios por parte de las grandes empresas o mejor dicho los “monstruos de la tecnología”, siempre trato de tomar una visión más distante y objetiva sobre el tema, sobre todo si sólo se trata de anuncios y todavía no estamos frente a ningún teléfono con estas características.

Nokia es un excelente fabricante de celulares, pero sus ventas están descendiendo drásticamente, a raíz de la paliza que Apple y Android le vienen dando, desde hace tiempo, especialmente en un contexto en el cual el “gran negocio” son las aplicaciones móviles.

Entre otras cosas, Nokia necesita de un sistema operativo, que le permita seguir subsistiendo, principalmente cuando Windows Phone ha recibido buena crítica; y Microsoft necesita de la excelente calidad (y bajos precios) que caracterizan a los teléfonos de Nokia.

Esta “estrategia comercial” obedece a una necesidad impuesta por el mercado. Los negocios son negocios, chicuelos míos. No hay vuelta que darle.  Así que desde aquí invito a los fundamentalistas a ver las cosas con más calma, y entender que Nokia está necesitando de un gran aliado para salir adelante. ¡Ojala Microsoft esté a la altura de las circunstancias!

  • ¿Ustedes qué opinan al respecto? ¿Creen que estoy en lo cierto? ¿O piensan de otra manera? Me gustaría que me dejen sus comentarios. ¡Muchas gracias!
Sep28

Qué hacen los gerentes de reputación online

Hoy más que nunca la imagen profesional de las personas y de las empresas se extiende a Internet. Tener buenas referencias en la red nos ayudará a conseguir un trabajo o un cliente. Hoy gran parte de la credibilidad de los profesionales pasa por lo que muestra el buscador.

Es más, nosotros muchas veces antes de adquirir un determinado producto, buscamos en Google comentarios sobre el mismo. Lógicamente que no todas las cosas que se publican en Internet son ciertas. ¡Ojo con esto!

Un caso muy común es el de las modelos o actrices, cuyo nombre se utiliza para ofrecer servicios de pornografía, cuando en realidad estas mujeres nada tienen que ver con el servicio ofrecido: sólo que se utiliza, en forma fraudulenta, el nombre de las famosas para engañar a la gente u obtener algún tipo de beneficio.

Es por eso que en la actualidad está surgiendo una generación de gerentes de reputación online, cuyo trabajo consiste en dar forma a la imagen de una persona o compañía en Internet, promoviendo lo positivo y enterrando lo negativo.

Estos nuevos profesionales monitorean lo que se escribe sobre sus clientes y “esconden” comentarios no deseados o fotografías mediante la creación o el abastecimiento de contenido auspicioso.

Básicamente,  estas empresas se encargan de “limpiarle el perfil” a las compañías o celebridades que contratan sus servicios, ya que muchas veces lo que aparece publicado en Internet sobre una persona o empresa puede tener un gran impacto sobre quienes los buscan.

No obstante, esta nueva tendencia también tiene sus fuertes críticas, ya que para muchos se trata de una manipulación de la información disponible en Internet.  El trabajo de las compañías es hacer que los resultados negativos no aparezcan en la primera página de Google, pues se sabe que el  90% no visitan las páginas siguientes.

Los precios mensuales que se cobran en Estados Unidos por estos servicios van desde los 10 hasta los 30.000 dólares, dependiendo de la complejidad del caso y del cliente.

Por último, podemos decir que el SEO tiene muchísimo ver que con esta nueva tendencia que se están imponiendo en los países desarrollados. ¿Qué opinan al respecto? ¿Les parece ética esta práctica? ¿Contratarían alguna vez un servicio como este?

Fuente: Segu-Info

May02

5 consejos para gestionar su carrera como blogger

Acontinuación, 5 tips que pueden ayudarnos:

  1. Tener objetivos concretos a corto y largo plazo: Las metas son una hoja de ruta, son como la guía que orienta y conduce nuestra vida, nuestra profesión o trabajo. Necesitamos objetivos para saber hacia dónde queremos llegar como bloggers. Si no tenemos la menor idea, seguramente fracasaremos o no sabremos qué cosas son las que necesitamos hacer para tener éxito. Lo más seguro es que abandonemos a las pocas semanas o meses de comenzar.
  2. Tener metas realistas según nuestra capacidad y experiencia: Este punto es sumamente importante. No piense que se hará famoso en uno o dos meses. Conseguir prestigio, lectores y crear comunidad lleva tiempo. Fíjese pautas o metas que pueda ir cumpliendo, según sus conocimientos. Es la mejor forma de avanzar: lento pero seguro.
  3. Gestione su tiempo con eficacia: Intente darle a cada cosa el tiempo que necesita y no malgaste sus horas en cosas innecesarias, superfluas o que no le aporten nada de nada. Céntrese en lo primordial: el contenido y a medida que pasen los meses o los años, su blog se convertirá en una posible fuente de ingresos, siempre y cuando usted sea honesto, decidido y constante.
  4. Tener un plan B u otras ideas si el proyecto actual fracasa: Cuando trabajamos mucho tiempo en un blog, y este no repunta o significa más una pérdida que ganancia, aconsejaría tener siempre en mente otras ideas para nuevos blogs o blogs alternativos. Muchos aconsejan no poner todos los huevos en la misma canasta y yo personalmente creo que es así. Un blog puede servirle para conseguir prestigio, audiencia o contactos, pero quizás no sea una fuente viable de ingresos. Si usted es blogger en forma full-time, quizás debería tener varios sitios a la vez, los que seguramente sumarán más ganancias que uno solo. Aunque todo depende de su caso y de sus circunstancias personales.
  5. Perseverancia: Nada se construye de la noche a la mañana. Sin la cuota necesaria de paciencia y de trabajo diario, déjeme decirle que jamás llegará a ningún lado. Un blog, es como un hijo o una mascota, requiere muchísimo de nuestro esfuerzo, atención y cariño. ¡No lo olvide!

Espero que estos 5 consejos los ayuden a gestionar más efectivamente su trabajo como bloggers. ¡Muchas gracias!

Este post es una adaptación personal de How to Handle a Career in Blogging Without it Handling You!

Apr05

Libros electrónicos: el nuevo boom

Libros electrónicos Hace años atrás, muchos escritores y casas editoriales aseguraban que los libros electrónicos jamás lograrían desterrar a los libros en formato papel. No obstante, con la aparición del Kindle de Amanzon, la cosa comenzó a cambiar.

Y ahora con la fiebre desatada por el  iPad, que si bien no es un lector de libros electrónicos propiamente dicho, permite que los usuarios puedan leer libros digitales, la situación parece revertirse aún más.

Y si bien todos estos grandes cambios se dan principalmente en los Estados Unidos, el resto del mundo poco a poco comenzará a hacerse eco (en forma más masiva) de esta nueva tendencia: la lectura digital.

Lógicamente, muchas personas jamás accederá a esta clase de productos, pero las cosas evolucionan, la tecnología no perdona y lo viejo o lo que “era siempre de la misma manera” se debe ir adaptando a lo nuevo para seguir sobreviviendo.

Y con los libros pasa lo mismo. Ahora con los soportes para leer libros digitales, la industria del libro debe entender que el negocio pasa por los eBooks, los que muchas veces fueron poco valorados y aceptados por los mismos escritores.

Es más, Amazon planea subir los precios de algunos libros electrónicos para estar a la par de los precios de la iBook Store, la tienda de libros de Apple. Por lo cual, el negocio en los eBooks parece ser cada vez más rentable, aunque sólo sea para las grandes empresas.

¿Podrán las pequeñas empresas sacarle provecho a esta nueva tendencia? ¿No es hora de que existan muchos más lectores de libros portátiles y así abaratar costos? ¿Ustedes qué opinan? ¿El libro en formato papel se estará muriendo para siempre?

Nota aclaratoria 1 : Cuando les cuento esto sobre lo mal visto que estaban los ebooks por los escritores o editoriales, es porque en algún momento de mi vida estuve mínimamente relacionada con ese sector, y me baso en lo que muchas personas comentaban o decían al respecto.

Nota aclaratoria 2: Gracias a Ale de SpamLoco por la corrección de sintaxis.