¿El e-mail será reemplazado por la comunicación en las redes sociales?

Leyendo el muy buen post Comunicación Interna 2.0, en manos de los Millennials, me surge la siguiente duda, más que obvia, claro.

Si tomamos a una generación que creció utilizando las redes sociales, es lógico que cada vez que deseen contactarse con algún usuario de estos servicios, lo hagan utilizando los mismos.  Obviamente que yo como muchísimas personas, también, lo hacemos. 

Entonces, si la tendencia parece ser esa: ¿Las próximas generaciones dejarán de utilizar el e-mail para contactarse directamente, a través de las redes sociales? ¿El e-mail está en vías de extinción?

¿Qué opinan? ¿Creen que el e-mail tiene sus días contados? Esperamos sus comentarios. ¡Gracias!

Crea tu propia red social en ning

En virtud de haberme registrado en Rosario Bloggers, una red social para bloggers oriundos de la ciudad de Rosario (Argentina) estuve explorando un poco la plataforma sobre la cual han montado dicha red.

Se trata de ning, una aplicación que permite crear redes sociales personalizadas en muy poco tiempo y con pasos muy sencillos. De hecho yo he creado la de Chica SEO, a modo de prueba.

Un aspecto muy positivo es la diversidad de redes sociales que se crean en ning, abarcando enormidad de temáticas, lo cual hace que cualquier blogger, empresa y/o profesional pueda crear su propia red en cuestión de minutos.

¿Qué ventajas implica tener una red social, la cual además resulta fácil y cómoda de montar?

Pues, permite a la persona y/o empresa que la crea, extender su presencia y/o marca en la red, generar contactos, conocer posibles clientes, compartir información y resulta un excelente complemento o soporte de cualquier blog, grande y/o relativamente grande.

Es decir también sirve para aumentar el prestigio comercial de su creador. Pero también consiste en un muy buen medio para aumentar nuestros conocimientos y experiencias en determinadas aéreas, en el caso que el objeto de la red social sea una temática determinada, como SEO, Marketing o Diseño Gráfico.

Como vemos, las ventajas son muchas. Lo único que necesitamos es tiempo y alguna mínima planificación sobre qué versara nuestra red social. Por último, cabe agregar que ning también ofrece un servicio Premiun.

Redes sociales: todo lo que deberías saber

Un tema que está continuamente en auge, aunque no es un fenómeno nuevo, es el de las redes sociales.

Cecilia Nuñez, coblogger de Blocly y editora de Elnenenomecome.com, está publicando una excelente serie de apuntes sobre el tema, cuya lectura les recomiendo especialmente

A continuación, les dejo los enlaces publicados hasta el momento:

1° parte: Historia de las Redes sociales y conceptos

2° parte: Escuchar antes de comunicar. Herramientas y conceptos

3 parte: Cómo hablar en la web 2.0. Motivaciones humanas, contactos desde el blog.

4 parte: Comunicación en las Redes sociales. Usos del microblogging. Caso de éxito de comunicación online de una empresa offline

Espero que puedan disfrutarla tanto como yo, especialmente si les apasiona la temática.

Conocimiento compartido y redes sociales

Según la Wikipedia, en las redes sociales operan “las 3Cs”:

1.- Comunicación (nos ayudan a poner en común conocimientos).
2.- Comunidad (nos ayudan a encontrar e integrar comunidades).
3.- Cooperación (nos ayudan a hacer cosas juntos).

Por eso, hoy te comentamos sobre dos sitios, que parecieran resaltar el valor de la comunicación por sobre todas las cosas, es decir compartir información y conocimientos entre sus miembros.

El primero de ellos es una Comunidad de Preguntas y Respuestas llamada SabeAlguien.com, la cual se basa en un sistema de puntaje asignado a cada uno de los usuarios que responda las preguntas. Los interrogantes se encuentran agrupados en diversas categorías, abarcando gran cantidad de temas.

En segundo lugar, tenemos Puerto red, una comunidad de profesionales IT orientada a dar asistencia al usuario, la cual cuenta con foros, blogs, etc.. Lo novedoso de esta comunidad es que se contestan las dudas de los usuarios en reuniones vía Skype.

Si bien los sitios son de muy reciente creación, me parece importante priorizar el conocimiento compartido, especialmente entre profesionales y usuarios comunes. Resta ver el potencial de estas nuevas comunidades en la red de redes.

¿Conocen otros sitios con estas características?

Invitaciones para Tuenti

Antes que nada, y como nobleza obliga, quiero comentarles que Francisco Espinoza, a quien hemos reseñado su blog (es el último del listado) generosamente me envió la última invitación que le quedaba para registrarse en Tuenti. Por lo cual, le agradezco muchísimo.

¿Qué es Tuenti? Se trata de una red social, que está teniendo mucho éxito entre el público español. La misma se orienta a los universitarios que residan en España y en este momento se encuentra en fase beta privada, sólo se puede acceder vía invitación.

Si bien la interface es bastante sencilla, creo que el hecho de que no sea (opinión personal y que espero nadie se enoje) tan aparatosa como Facebook le da como un toque más amigable. Cuánto más simple mejor, dicen.

Si alguno de nuestros amigos y lectores desea una de las 10 invitaciones que tengo, dejen a continuación un comentario, con su correo, que con mucho gusto se las haré llegar.

Nota aclaratoria: Ya no me quedan más invitaciones, pero pueden solicitarlas en Mi Blog

Seesmic, de caras al videoblogging

Si bien la forma de publicación que utiliza Seesmic no es nueva, no se encuentra muy difundida en la blogosfera hispana, como si pareciera estarlo en países de habla inglesa.

¿Qué puedes hacer en este sitio?

Básicamente, puedes subir tus videos a la red. Pero con una particularidad. Sólo necesitamos una webcam y permitir que el sitio acceda a la cámara y al micrófono de nuestra computadora.

Es decir con tener tu cámara encendida, comienzas a filmar tu propio video, el que luego aparecerá publicado en Seesmic.

Si entran al sitio, encontrarán personas hablando, en forma totalmente informal, frente a la pc. Como vemos, el concepto es muy sencillo e innovador.

Subido el video, el sitio nos permite publicarlo en un blog o una red social.

Social Media Marketing, si, por supuesto: ¡pero con inteligencia!

Ya hablamos de qué es la Social Media Marketing y de los beneficios de realizar este tipo de campañas sobre otras. Ahora bien, como cualquier campaña de Marketing requiere de una estrategia, de una planificación.

Es decir no se puede ir a lo loco de medio social en medio social, escribiendo o subiendo cualquier archivo. Necesitamos armar nuestra campaña, pero con inteligencia, a fin de que sea lo más efectiva posible.

Objetivo: Aumentar nuestra visibilidad y autoridad en la red, vía medios sociales. ¿Cómo lo logramos?

1.- Centrarnos en qué valores queremos trasmitir con nuestra marca, blog o producto. Y trabajar en consecuencia.

2.- Estudiar y analizar los diferentes medios sociales, conocer qué tipo de audiencias participan y qué contenidos se generan en cada uno de ellos.

3.- Focalizarse. Elegir un grupo o pequeño grupo de medios sociales que mejor se adapten a nuestros intereses y en el que sus usuarios puedan estar potencialmente interesados en nuestro negocio o página.

4.- Participar activamente en los medios sociales elegidos, compartiendo contenidos relevantes, charlando en forma respetuosa y generando nuestro propio contenido. No se trata de vender nada, sino de relacionarse.

5.- Estar actualizado sobre las tendencias y novedades de nuestro nicho. Gran parte de los comentarios de calidad que hagamos dependerán de este factor.

6.- Analizar, periódicamente, las estadísticas de nuestro sitio para ver si estamos haciendo una efectiva campaña de Social Media Marketing o si por el contrario deberíamos cambiar de estrategia.

7.- Estrechar lazos con nuestros contactos, ya sea a través de la misma red, charlando por medio de algún programa de mensajería instantánea, realizando actividades en común, comentando en su blog o respondiendo consultas.

8.- El éxito de la campaña depende, en gran medida, de que hayamos elegido el medio social correcto. En caso de no hacerlo, vuelve a intentarlo pero con mayor planificación.

Información de interés:

Promociona tu negocio en redes sociales, en 7 pasos

Consejos para la optimización en medios sociales

Los 15 mejores medios sociales para Social Media Marketing

A continuación, un listado con los mejores 15 sitios para comenzar tu propia campaña de Social Media Marketing, aunque lo ideal es que vayas experimento cuál de todos te resulta más conveniente y se adapta mejor a tus intereses:

1.- Digg

2.- Delicious

3.- Reddit

4.- Virb

5.- Likedin

6.- Facebook

7.- Ning

8.- You Tube

9.- Twitter

10.- Flickr

11.- Yahoo! Answers

12.- MyBlogLog

13.- Bitacoras.com

14.- Last.fm

15.- Xing

Nota aclaratoria: La lista pretende abarcar un espectro muy amplio de medios sociales, incluyendo marcadores sociales, microblogging, sitios en donde compartir intereses similares o redes profesionales.

Si conoces otros sitios o crees que esta lista está incompleta, por favor, recomienda qué otros medios sociales deberían incluirse en la misma. Gracias.

Social Media Marketing

Social Media Marketing es el marketing aplicado a los medios sociales, es decir básicamente se trata de difundir tu contenido web o tu marca, aumentando tu visibilidad y prestigio, en las redes sociales.

5 enormes ventajas sobre otras campañas de Marketing:

1.- No requiere dinero, pero si mucho tiempo y esfuerzo. Necesitarás muchas horas para comenzar a formar parte de la “conversación”.

2.- Cualquier persona con un negocio online o un blog puede comenzar ya mismo con su propia campaña de Social Media Marketing.

3.- Sirve para atraer tráfico de calidad a tu blog o gente interesada en tu nicho, es decir puedes entrar en contacto directo con tus potenciales clientes o lectores.

4.- Si sabes utilizarla, puedes aumentar tu presencia y prestigio en la red para determinado sector. Cada contacto que te agrega o recomienda contribuye voluntariamente a sumarle valor a tu “marca”.

5.- También estás trabajando para mejorar tus posiciones en los buscadores, al crear enlaces directa o indirectamente (cuando son otros los que te linkean). Las redes sociales posicionan muy bien en Google, debido a su muy alta autoridad.

¿Qué debemos hacer para que nuestra campaña de Social Media Marketing resulte efectiva?

Básicamente, como eres tú mismo el que la llevará adelante, te sugiero que te comportes en las diferentes redes sociales en las que participes, como si estuvieras interactuando con personas en la vida real.

Es decir, evita las groserías, las faltas de respeto, intenta compartir tu propio contenido, tu propia forma de ser, tus conocimientos, pero sin querer vender nada ni imponer a los demás tu opinión.

Procura ser empático, leer a los demás y en la medida que te lo permitan, conocer un poco más quién está detrás de cada avatar.

Pero para que estas campañas resulten exitosas, debes, enfocarte, es decir, orientarte hacia personas vinculadas con tus intereses y/o que puedan sumarte valor agregado a tus negocios, proyectos o vida en general.

En definitiva, se trata de comentar, sugerir, compartir experiencias, enlaces, conocimientos, contribuyendo de forma positiva (o valiosa) a la conversación que se está gestando, aunque desde la sinceridad y las buenas formas.

PD: En sucesivos posts, profundizaremos el tema, especialmente cuáles son los mejores sitios para desarrollar tu campaña de Social Media Marketing y cómo hacerlo con inteligencia.

Sigue las respuestas con Tweetscan

No soy usuaria, aún , de Twitter, en cambio Milagros si tiene su cuenta pero al parecer no tiene mucho tiempo para responder a la pregunta “¿Que haces ahora?”.

Pero no quiero hablar de Twitter en este post si no de una herramienta complementaria a este servicio que me pareció muy interesante, se llama Tweetscan y lo que nos brinda es la posibilidad de seguir los comentarios en tiempo real de usuarios Twitter.

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Enlace: tweetscan.com

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