Feb27

Cómo fortalecer tu comunidad

Hoy en día, lo que proyectas en Internet (basta ver en qué listas de Twitter te encasillan) puede ser de suma importancia o hasta vital para ti. Quizás tus ingresos online dependan de tu “marca digital”.

Ahora bien, este post se basa en opiniones totalmente personales. Por lo cual, lo que diga desde aquí en adelante, puede ser o no de tu agrado.

Una comunidad (de un blog, de una red social, etc.) se fortalece y se crea mediante vínculos con las personas. ¡Gran noticia! Eso es algo que sabemos todos, y decirlo no resulta más que una obviedad.

Pero, ¿qué podemos hacer para fortalecer nuestros vínculos con las personas? Antes que nada, darles algo único y útil para ellas, que se puede traducir en:

  • Contenido, datos interesantes, noticias de su negocio o sector. Digamos “valor agregado”.
  • Premios por su aporte o participación en la comunidad. Regalos, consejos, tips, algo exclusivo para compensar el esfuerzo de quienes más aportan a nuestro blog.
  • Buenas maneras y educación. Aunque parezca algo tan viejo como el mundo, la cortesía y la educación es algo que las personas siguen valorando. Saludar, preguntar cómo están, hacer alguna broma bien intencionada, etc. muchas veces puede ser la diferencia.
  • Humor, simpatía: A la mayoría de las personas se las compra o se gana su consideración, siendo graciosos, simpáticos. Todos queremos ser amigos del más gracioso de la clase o del trabajo. No nos gustan los serios, los aburridos, los solemnes. Tratemos de ser espontáneos y naturales, si nos sale claro.
  • Responder sus consultas o atender sus dudas: Muchas veces, las personas recurren a nosotros porque necesitan saber algo o porque quieren llegar más rápido hacia cierta información. Es entonces, cuando debemos intentar ayudarlos o facilitarles el camino.
  • Darles una oportunidad: Existen cientos de novatos que quieren ser como tú, que quieren tener más éxito y casi nadie se detiene a darles un lugar. Por eso, abrir nuestra casa virtual para ellos, será un gran paso para fortalecer lazos entre las personas. ¡Ojo, hay muchos peces nuevos queriendo devorar a los más viejos! Cuidado con ellos. Una cosa es dar y otra que se abusen de ti.
  • Ayudar a promocionarlos: En Internet, hay mucha gente que se está vendiendo todo el tiempo, a cada rato quieren destacarse, conseguir más clientes, más lectores, más contactos. Y nosotros podemos contribuir con ello: ya sea haciendo una reseña de sus blogs, recomendándolos en Twitter, etc. Hay muchas formas de favorecer la reputación online de los miembros de nuestra comunidad. No escatimes en recursos en este sentido.

Estos son algunos tips, que con el tiempo nos permitirán tener una comunidad más fuerte, más solida y más agradecida, lo que a la larga será parte de nuestro “mayor activo” para realizar negocios en línea.

¿Qué opinas de estos consejos? ¿Los pones en práctica? ¿Se te ocurren otros para fortalecer tu comunidad? Me gustaría conocer tus opiniones. ¡Muchas gracias!

3 Comentarios en “Cómo fortalecer tu comunidad”

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