El tema de los usuarios que venden publicidad en Twitter es un tema que siempre divide las aguas, y que genera muchas rispideces entre las dos posturas encontradas sobre el tema: la de quienes están en contra y la de los que están a favor.
Mi postura: Mientras se avise que el tweet es patrocinado (y no sea publicidad engañosa o no haya mala fe, engañando a los followers), está perfecto. No me molesta para nada. Y es más, si la campaña que anuncian es entretenida o aporta algo al usuario (diversión, premios, preguntas, juegos de ingenio, conocimiento, etc.) los aplaudo, y hasta quizás me enganche en la misma. Por lo que tengo entendido, en los Estados Unidos, debe aclararse cuando alguien está haciendo publicidad en Twitter. Es más, si el mismo Twitter (es decir la empresa) avisa cuando un treding topic es patrocinado, ¿entonces cómo no lo va a hacer un simple usuario, por más popular que sea?
Derecho: El Código Civil argentino, en su artículo 1.198, consagra el principio de la “buena fe contractual”: “Los contratos deben celebrarse, interpretarse y ejecutarse de buena fe y de acuerdo con lo que verosímilmente las partes entendieron o pudieron entender, obrando con cuidado y previsión“. Principio que en realidad se extiende a todos los actos y hechos jurídicos que realizamos a menudo. Y vender publicidad, es un acto que puede tener consecuencias jurídicas. Por lo tanto, interpreto que cuando alguien vende u ofrece algún servicio (como la promoción de un producto en el medio o la plataforma que sea), debe hacerlo “con buena fe”, y no engañando a los destinatarios de esa publicidad. Igualmente, esto es algo lógico, que se cae de maduro por su propio peso. No necesitamos conocer el Código Civil argentino para discernir entre lo que está bien y lo que está mal. ¿No les parece?
Desventajas de vender publicidad en Twitter: Pero dejando de lado mi opinión, les cuento que en estos últimos días se estuvo hablando (en algunos medios españoles) de Twync, un sistema que permite contratar a followers de ese país para que publiquen tweets patrocinados, aunque no cualquiera puede hacerlo. La cuenta del usuario debe cumplir con ciertos requisitos para registrarse en el sistema, como tener un mínimo de 100 followers y de 100 tweets publicados en el último año, una media de 5 tweets semanales durante los últimos dos meses, etc. Es decir se trata de desalentar a las cuentas creadas únicamente con la finalidad de vender publicidad, lo cual me parece acertado.
Ahora bien, parece que hasta el momento se han registrado unos 1.500 usuarios españoles en Twync, y que si bien la cosa va viento en popa, hay quienes señalan las desventajas que implican para un usuario (que utiliza su nombre y apellido) hacer publicidad en Twitter, como ser:
Consecuencias personales:
- Exponer la imagen personal para cualquier cosa. ¿Hace falta promocionar lo que sea, con tal de ganar un poco más de dinero o unas monedas o quizás algún canje? Hoy en día la imagen personal y profesional (para quienes trabajan o viven de Internet) es importantísima. Y no me parece que esté bueno ser asociado a cualquier cosa. Hay que saber elegir que publicidades hacer. Lo mismo cuando las campañas son abusivas, porque imponen mucho sacrificio a los participantes, a cambio de premios poco serios o poco importantes. Si son verdaderos profesionales, deberían cuidar que es lo que publicitan.
- Pérdida de confianza por parte de los followers: Muchos followers pueden estar en desacuerdo con el tipo de publicidades que envía cierto usuario o con recibir publicidades a cada rato. O incluso haya quienes se molesten porque quienes realizan publicidad, no avisan que es rentada. Al usuario más avezado en Internet, no le gusta ser engañado, especialmente si es alguien que nos lee desde hace años en el blog. Muchos responderán: -Pero si estos followers no nos dan de comer. Pero quizás ese usuario (que no te dé comer directamente), es un lector que puede dejarte comentarios interesantes, enlazarte y contribuir a aumentar tu reputación en la red. Los followers no son números, son personas que te siguen. Y ese, también, es un aspecto a tener en cuenta cuando alguien hace publicidad. Las redes sociales se basan en interacciones con personas, y esas personas, a la larga, serán las que nos otorguen un lugar en la web 2.0, con todas las ventajas que eso implica.
Consecuencias globales:
- Fomentar técnicas de Black Hat SEO aplicado a las redes sociales: Si bien este punto es el que me parece menos realista y más tirado de los pelos, creo que también es una hipótesis a tener en cuenta. Podrían crearse campañas de publicidad (utilizando servicios similares a Twync y mediante la compra de tweets patrocinados) para lograr posicionar sitios en los buscadores, ahora que Google ha reconocido que los enlaces publicados en las redes sociales tienen peso en los rankings de resultados. Es decir, estaríamos frente a una nueva forma de manipular los resultados en el buscador, aunque a esto lo veo bastante difícil, pero en este mundo, todo es posible…
- Convertir Twitter en una red de información manipulada y/o manipulable: Justamente Twitter se caracteriza por ser una red de información (o de contenido), en donde los enlaces son compartidos libremente por los usuarios, y los mejores enlaces (o el mejor contenido), son los que reciben más RT. Al publicar los usuarios más populares o relevantes, información paga, la información que predominaría no sería la mejor información o aquella que los usuarios recomendaron, sino la información de las empresas que mejor abonan. Lógicamente que para que esto suceda: vender publicidad en Twitter debería ser algo mucho más masivo, y no solamente algo que hacen unos pocos, como actores, periodistas, famosos, etc.
En síntesis, yo no estoy en contra de la publicidad en Twitter. Me parece bien que algunos o muchos usuarios puedan obtener ingresos de esta forma, especialmente, si son personas, que con su participación en esta red, aportan valor a sus followers. Pero si me gustaría que se aclare que es publicidad paga. Yo todavía sigo confiando en la “buena fe” de las personas. ¿Y ustedes?
¿Qué opinan sobre este post? ¿Creen que estoy equivocada? ¿Opinan como yo? Me encantaría conocer sus comentarios, experiencias y todo aquello que quieran compartir sobre este tema tan escabroso.
Tags: campañas patrocinadas, comprar tweets, followers, ganar dinero, twitter
Mili, estoy de acuerdo con vos. Me están comenzando a llegar esas ofertas además… (?)
Beso
Hola, Laura, muchas gracias por comentar y compartir ese dato!!!
Saludos. Ojala más gente opine en este post
Hola Milagros.
Pues partiendo de tu frase:
Creo que la publicidad en Twitter es un arma de doble filo:
Por un lado, las personas que la utilizan pueden generar un ingreso extra… Por el otro lado, esa mismas personas puede hacer que a largo plazo los followers dejen de seguirlos; pues se sienten bombardeados constantemente con publicidad de temas que no les interesan.
En mi caso, tiempo atrás probé el sistema de publicidad SponsoredTweets. Y aunque cuenta con una opción por default que dice a los followers: ¡oigan! ¡Esto es publicidad! (bueno no tan así
, en realidad son etiquetas como #Ad, # Sponsored, entre otras).
Es un sistema que paga muy poco por tweet. Lo cual me hizo pensar… para que bombardear a mis followers con publicidad de cosas que no he probado… mejor monto un blog, le pongo Adsense y otro sistema de publicidad, escribo artículos de calidad y saco una mejor ganancia
Y bueno, al ser este un tema polémico. Si en tu cuenta Twitter usa o no publicidad… Entonces, bien por ti
Saludos a todos.
—
@mykeura
Precisamente ayer tocaba este tema con otra blogger especialista en Medios Sociales. Si bien Twitter como plataforma para distribuir y encontrar contenido sigue siendo muy fuerte, y en muchos sentidos la mejor, su fracaso para hallar un modelo de negocio exitoso basado en la publicidad está empezando a pesarle y repercutir en la experiencia de los usuarios. Basta ver el éxito de servicios como Ad.ly en EUA quien está detrás de la cuenta de Charlie Sheen y Kim Kardashian, entre otros.
Parece mentira que un plataforma como Facebook, que personalmente podría considerarse como inflexible y poco creativa en muchos aspectos tenga un modelo de publicidad infinitamente mejor, mas sencillo y rentable que Twitter.
Al igual que tu Milagros, no tengo demasiados problemas con la publicidad en Twitter, pero ciertamente la forma de implementarla y el control que se pueda tener sobre ella por parte de la plataforma será esencial para no asfixiarla y hacerla perder su dinamismo y valor.
Saludos
@Miguel: Yo pienso que en Twitter, algunas personas son muy selectivas. Así como vos decis, que si les moleta mucho la publicidad que hace alguien a quien siguen, seguramente dejarán de hacerlo. Yo nunca use publicidad en mi cuenta, ni cuando tenía una cuenta mucho más popular que la actual.
Saludos, y muchas gracias por tu comentario.
Gracias, Angel, muy enriquecedor tu aporte. Si, Facebook ha sabido aprovechar muchísimo más el tema de las publicidad.
Saludos.
Hola Milagros, mi postura:
Totalmente en desacuerdo con que se utilice publicidad en twitter, por lo menos como que usuarios con muchos seguidores comiencen a recomendar patrocinados. No entro en la cuestion de si es válido, funcional o si en sí misma, esas recomendaciones pueden llegar a funcionar. Posiblemente si, al igual que funcionan los anuncios de televisión donde aparece el famoso de turno comentando lo bueno que este o aquel producto.
Pero yo me incluyo dentro de los usuarios que cuando decide seguir a alguien, no quiero ni que me inunde, ni que si quiera me comente o recomiende algo por lo que le han pagado, aunque me digan que es patrocinado. Si ésta persona a la que sigo, verdaderamente ve interesante un producto, evento u otra cosa, ya por sí sola,sin patrocinar, hará algún comentario en su twitter, positivo o negativo, y ésta opción de comentar negativamente sobre algo es la que no quiero perder.
Lo suficiente como para que un usuario de twitter influyente decida recomendar patrocinados, para que empresas que en su dia se vieron afectadas por algún comentario suyo, empiecen a contratarle patrocinados para intentar mejorar su imagen.
Para seguir a una marca o empresa, mejor sigo su cuenta directamente, y ya me crearé mi opinión sobre productos o servicios, o asegurarme, que si me recomiendan algo es porque lo han probado, y no porque le han pagado.
@Unseo: Muchas gracias por tu opinión. También comprendo perfectamente tu punto de vista.
Saludos.
Hace un tiempo me registré en Twync, y la verdad es que tengo la sensación de que no despegan, te mandan un aviso cada 1 mes o así, es imposible llegar a una cifra que convenga y cobrable (te pagan cuando llegas a un mínimo de 20€, y no llegas ni en 20 veces!!)
Sinceramente me parece interesante la propuesta, pero creo que todavía no la ha agarrado una empresa fuerte, mediadora entre los avisadores y los twiteros.
Saludos!