Jul18

Reputación online: breve introducción

Categorías: Marketing en Internet, Negocios en Internet  
Por: Milagros

“La reputación online es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet… la reputación no está bajo el control absoluto del sujeto o la organización, sino que la fabrican también el resto de personas cuando conversan y aportan sus opiniones. Esto es especialmente importante en internet, dónde resulta muy fácil y barato verter información y opiniones a través de mecanismos como foros, blogs o redes sociales” (Wikipedia)

Hoy en día, se habla de reputación online, la cual tiene su epicentro en Internet. Pero a diferencia de una marca, la reputación online es construida y trasmitida por los navegantes entre si, por los usuarios de redes sociales, foros y blogs.

Son las mismas personas las que comparten opiniones o apreciaciones en torno a determinados productos, servicios o empresas, ya sea positiva o negativamente. He ahí quizás una de las nuevas tendencias para hacer negocios, y específicamente en lo que al Marketing online se refiere.

El hecho de que la información sea fácilmente ubicada y compartida por miles de personas en cuestión de segundos o minutos hace que las empresas deban comenzar a replantearse sus estrategias de Marketing y a preocuparse por el prestigio de su empresa o productos en Internet.

Igualmente, entiendo que este concepto puede aplicarse a una red de blogs, entendida como empresa o emprendimiento online. No obstante, y para no agobiar a nuestros lectores, he decidido comenzar a tratar el tema con esta pequeña introducción.

Información de interés:

Reputación online y marketing de realidad

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