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A menos que sea un emprendedor en solitario increíblemente bien conectado que gane mucho dinero e incluso pueda rechazar ofertas, las redes sociales juegan un papel en sus estrategias de marca y marketing. Cada plataforma tiene su cohorte de usuarios dedicados y será una buena opción para algunas empresas, quizás menos para otras.

Las plataformas son gratuitas aparte del tiempo que lleva mantener tu contenido actualizado. No importa qué tan receptivo sea su negocio al marketing en redes sociales, el tiempo no permitirá que la mayoría de los empresarios individuales y dueños de negocios estén presentes en todas las plataformas a menos que se subcontrate la administración de redes sociales. Si el ROI tiene un efecto positivo en las ventas, la inversión vale la pena. Echemos un vistazo a Fb, Instagram y LinkedIn.

Fb

La plataforma de redes sociales más popular tiene 2190 millones de usuarios en todo el mundo (Statista, 1T 2018). Hay un poco más de usuarias que de hombres y la mayoría del grupo de edad tiene entre 18 y 44 años. Los datos de la revista Forbes muestran que el 47 % de los estadounidenses dice que Fb es su principal factor de influencia cuando se trata de compras.

Facebook a menudo ofrece un ROI excelente para las empresas B2C (un poco menos para B2B). Los eventos y promociones en la tienda, las conferencias, sus talleres y otros eventos se pueden anunciar a los amigos de Fb. Se puede cargar contenido en forma de texto, fotos o video clips. Puede crear grupos y crear comunidades o publicar una encuesta para clientes. Comparta información tras bambalinas sobre su negocio y lo que se necesita para hacer lo que hace, y en el proceso captará clientes, fortalecerá su marca y construirá relaciones.

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¿Suena como demasiado trabajo y compartir? Luego crea una página de lovers y limita tu presencia a información básica y una buena llamada a la acción. Tenga en cuenta que su presentación de texto, fotos y otro contenido debe ser relajada y atractiva para crear una sensación personalized (pero recuerde, el negocio es el contexto).

Instagram

Encontrará mil millones de usuarios (Statista, junio de 2018) de todo el mundo y el 80% de ellos fuera de los EE. UU. Cada día se comparten 95 millones de publicaciones, muchas de ellas vistas en un dispositivo móvil. Aproximadamente el 59% de los usuarios estadounidenses tienen entre 18 y 29 años. A partir del primer trimestre de 2018, hay 300 millones de usuarios de Historias de Instagram todos los días y el 30 % de los usuarios han comprado un producto.

La narración visible, los montajes fotográficos detrás de escena, las ventas sociales, el conocimiento de la marca, la retención de clientes y la construcción de relaciones son buenos usos de Instagram. Si está en relaciones públicas o en la planificación de eventos/conferencias especiales, encontrará una asignación B2B que valga la pena de lo contrario, es B2C, por lo que puedo decir.

Compartir fotos, tráileres de movies cortos y publicaciones de texto sucintas que incluyen un hashtag # para ayudar a difundir su contenido son contenido best. Añade un enlace a la biografía de tu perfil. Make a decision si quieres una cuenta pública o solo para miembros. Los enlaces no se pueden compartir.

LinkedIn

LinkedIn se considera el estándar de oro de la plataforma de redes sociales B2B y tiene 500 millones de miembros en todo el mundo (Statista, enero de 2018). Las empresas grandes y pequeñas, los empresarios individuales, los ejecutivos corporativos y sin fines de lucro, los médicos y dentistas, cualquier persona con aspiraciones profesionales y la mayoría de los estudiantes universitarios mantienen una página de perfil. Los reclutadores usan LinkedIn para identificar candidatos potenciales para puestos vacantes. LinkedIn ProFinder ayuda a Solpreneurs a encontrar trabajo para proyectos.

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LinkedIn es una excelente plataforma donde puede crear una comunidad de pares profesionales a través de sus conexiones y compartir su historia profesional, logros, aspectos destacados y otras actualizaciones que respaldan su marca particular. Las publicaciones de mi site B2B se publican en mi página de LinkedIn y mis contactos reciben una notificación de su llegada. Sus conexiones también contarán sus historias y existe una gran oportunidad para mantenerse en contacto y fomentar las relaciones.

Los portafolios profesionales, films, documentos técnicos, boletines, blogs, infografías, presentaciones de SlideShare y podcasts pueden aparecer en su página de perfil para agregar profundidad a la historia de su marca. Se pueden publicar enlaces a artículos o estudios que puedan interesar a sus conexiones. A través de recomendaciones y avales, otros pueden verificar su credibilidad profesional y usted puede corresponder.

En el área «Grupos», puede intercambiar suggestions con colegas de su industria o con graduados de su escuela. Los temas de interés se exploran a través de preguntas publicadas, y los miembros del grupo pueden responder mientras se conocen y potencialmente forman relaciones que conducen a acuerdos comerciales.

Gracias por leer,

Kim

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Por Julieta

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