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Muchos de los sitios de redes sociales más populares comenzaron como un lugar más particular para que los amigos se conectaran, pero rápidamente se convirtieron en herramientas poderosas para que las empresas comercialicen sus productos y servicios.

Las estadísticas le dirán que participar en las redes sociales puede aumentar su negocio a pasos agigantados. Las redes sociales son la actividad número uno en World wide web hoy en día y pueden aportar más valor a su negocio que nunca.

Más del 90% de los especialistas en advertising and marketing utilizan las redes sociales para sus negocios. Twitter es el segundo sitio de redes sociales más popular y definitivamente debería ser parte de su arsenal de marketing and advertising social.

A continuación se presentan diez tácticas que puede utilizar para aumentar sus ventas y hacer que su negocio sea más exitoso.

1. Sea consistente: nada puede destruir una cuenta de redes sociales como un usuario inactivo. No piense que puede publicar una o dos veces al mes y mantener un seguimiento activo. Hay que ser constante y participar. Establece un horario de tweets y apégate a él. Retwittear artículos interesantes. Las personas están activas en diferentes momentos, por lo que twittear contenido interesante una vez no obtendrá los resultados deseados.

2. Responda siempre a los comentarios: al responder siempre a un comentario, reconoce a esa persona y le permite saber lo que tiene que decir y lo que es importante para usted. Esto alentará a más personas a interactuar con usted y creará la relación necesaria para una relación comercial duradera. Al responder rápidamente a todos los comentarios, su credibilidad prosperará y su reputación brillará. Ignorar los comentarios hará que el cliente potencial para tu negocio desaparezca.

3. Desarrolle clientes potenciales a partir de obsequios: realizar un obsequio en Twitter no solo puede brindarle nuevos clientes potenciales, sino también mejorar su clasificación en los motores de búsqueda. Permita que las personas ingresen a una página de inicio de sesión y envíen un tweet específico. Este tweet contiene su enlace y palabras clave relevantes. También puede buscar personas que estarían interesadas en ganar su sorteo para obtener más participaciones posibles. Si vas a regalar un kit de cosmética organic, utiliza estas palabras clave para encontrar personas a las que les gustaría ganar este premio. Hágales saber acerca de su sorteo y lo que deben hacer para participar. Una vez que termine su sorteo, puede usar la lista de asistentes para filtrar clientes potenciales viables para su negocio.

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4. Use fotos o imágenes: como probablemente ya sepa, las imágenes y las fotos pueden aumentar en gran medida la respuesta a una publicación o tweet, así que asegúrese de tenerlo en cuenta. Las emociones tienen un gran impacto en lo que compramos y lo que no compramos. Así que use fotos para resaltar las emociones necesarias para provocar la decisión de una persona de comprar sus productos y/o servicios.

5. Ofertas especiales y descuentos: twittea descuentos, cupones y ofertas especiales regularmente. Hágales saber a sus seguidores que siempre tiene algo que hacer que los beneficiará. Sea creativo y haga que estos especiales sean únicos. Las vacaciones son un buen momento para divertidas promociones y concursos. Una que siempre me gusta es la búsqueda de huevos de Pascua. Sea el primero en encontrar el huevo de Pascua escondido en nuestro sitio y obtenga un 50% de descuento en su primer pedido. Podría ir un paso más allá y tener huevos de diferentes colores, con cada shade ofreciendo un premio diferente.

6. Hashtags: simplemente usando hashtags, aumenta la posibilidad de que su tweet sea encontrado y leído. Las personas que buscan tweets específicos pueden encontrarlo usando su hashtag. Su hashtag también puede construir su marca. Los hashtags pueden alimentar el entusiasmo por un negocio o una campaña de marketing en unique. Por ejemplo: Domino’s Pizza pidió a la gente que twitteara con el hashtag #letsdolunch. Una vez que se publicaba una determinada cantidad de tuits, Domino’s bajaba sus precios en un 50 % durante un período de tiempo. También puedes usar hashtags en tus concursos y sorteos.

7. Hágalo móvil: asegúrese de que sea appropriate con dispositivos móviles. Cada día más personas están cambiando a dispositivos móviles y debe asegurarse de que sus sitios world-wide-web y páginas se puedan ver correctamente en dispositivos móviles. Asegúrese de usar las capacidades móviles de Twitter.

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8. Comparta testimonios: twittee testimonios breves y recientes de sus clientes con regularidad. Por ejemplo: Gracias John diciendo: ¡Usar #ZitBeGone me ha dado más confianza para hacer que cada día sea un éxito! Tweets como este pueden ayudar a dar a un cliente potencial el impulso que necesita para visitar su sitio world wide web y potencialmente comprar sus productos.

9. Programe tweets: es imposible para nosotros twittear las 24 horas del día, los 7 días de la semana en Twitter, por lo que programar nuestros tweets regularmente es la siguiente mejor opción. Al programar tweets, primero debe determinar los mejores momentos para twittear. Una herramienta gratuita que puede usar para averiguar los mejores momentos para twittear es Tweriod. Analizan los tweets de tus seguidores para saber cuándo están activos en Twitter y cuándo deberías estarlo tú también. Si le resulta difícil twittear durante estos tiempos, puede usar herramientas como Hootsuite para programar esos tweets. Mediante el uso de estas herramientas, puede mantenerse activo en todo momento, mantener su cuenta de Twitter más activa y así atraer a más clientes potenciales.

10. Buscar clientes: puede utilizar su cuenta de Twitter para buscar y encontrar clientes. Mediante el uso de palabras clave relacionadas con sus productos, puede encontrar personas que hablen sobre esos productos y luego ofrecerles la solución que están buscando. Participe en estas discusiones para que pueda estar disponible para ayudar a encontrar la solución. Utilice la búsqueda de Twitter para encontrar estos clientes potenciales. También puede usar una herramienta llamada Tweetdeck para configurar búsquedas. Responda rápidamente a estas personas y establezca una conexión. Mucha gente se va con la primera empresa que responde a sus necesidades.

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Estas diez tácticas son solo la punta del iceberg de las redes sociales. Aproveche al máximo las redes sociales y tómese el tiempo para crear su estrategia. Las redes sociales llegaron para quedarse, así que no te resistas, ¡abrázalas!

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Por Julieta

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