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Según ISPO Information, tomamos unas 10.000 decisiones todos los días y «los productos que despiertan emociones siempre ganan». Los humanos basan el 90 por ciento de sus decisiones en las emociones, lo que cuando lo piensas es una estadística asombrosa. Las organizaciones sin fines de lucro tienen una clara ventaja sobre las corporaciones con fines de lucro al ofrecer a sus donantes mucho de lo que necesitan para tomar decisiones, es decir, emociones.

Afortunadamente, hoy vivimos en un mundo de advertising digital y redes sociales. Parece que todos quieren sumergirse en imágenes y videos que ayuden a transmitir historias. Esto es especialmente cierto para las organizaciones sin fines de lucro, porque nunca ha sido tan fácil ayudar a su comunidad a comprender visualmente lo que hace y el impacto que está teniendo.

Hay varias herramientas y estrategias simples para convertirse en un maestro en el uso de tácticas para desencadenar las emociones de sus campeones para que puedan apoyar a las organizaciones benéficas al correr la voz, crear conciencia y donar:

  • Imagen sin copia – Cuando mires una imagen que quieras publicar en Facebook, Instagram o Twitter, tómate un momento para pensar en ella, sin pie de foto ni historia. Pregúntate si la imagen por sí sola transmite lo que quieres decir. Si no hay texto, ¿la imagen cuenta la historia por sí sola? Si es así, esta es una imagen para compartir en internet marketing digital. Si no sientes algo cuando ves la imagen, tal vez deberías reconsiderar algo más poderoso.
  • Fb – Esta plataforma de redes sociales es, con mucho, la más grande del mundo con más de 2 mil millones de usuarios y contando. Como probablemente sepa, Fb ha tomado decisiones estratégicas en los últimos años para limitar el alcance orgánico de las organizaciones sin fines de lucro a alrededor del 1 por ciento. Aunque la crimson social no publica sus algoritmos, hay una clara preferencia por las imágenes y, cada vez más, por los vídeos. Muchas organizaciones sin fines de lucro tienen una página de Facebook y deberían usarla como una oportunidad para comercializar sus marcas diariamente. Cuando publique en su página, recuerde que desea ser conocido por sus imágenes, lo que aumenta la probabilidad de que sus seguidores las compartan con otros.
  • herramientas de diseño – Si desea compartir imágenes convincentes pero no es diseñador, no tema. Con herramientas como Pablo by Buffer o Canva, casi cualquier persona puede convertirse en artista. Cada uno le permite explorar su biblioteca de imágenes o cargar sus propias fotos. Coloque una cita o un hecho interesante en su imagen y compártala fácilmente a través de sus cuentas de redes sociales. En minutos, puede crear gráficos que invitan a la reflexión para compartir con sus seguidores como un profesional.
  • Piensa en tus seguidores – Para involucrar a los donantes y simpatizantes en su trabajo y evocar emociones, siempre es importante mostrar fotos de aquellos que representan a quién y qué apoya. Pero, ¿sabía que algunas de sus imágenes también deberían mostrar a sus donantes y simpatizantes que asisten a sus eventos o se ofrecen como voluntarios? Estas imágenes, junto con subtítulos, citas o historias convincentes, contribuyen en gran medida a comunicar lo que hace. También ayudan a los posibles donantes y voluntarios a verse a sí mismos como partidarios de su organización.
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Si se apega a los «instrucciones» anteriores publicando diariamente en las redes sociales y revisando sus análisis, aumentará estratégicamente el conocimiento de su marca e incluso su foundation de ingresos. Todo lo que tiene que hacer es tomar imágenes y videos inspiradores que capturen las emociones de las personas sobre su negocio.

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Por Julieta

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