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¡Destaca de la competencia! La Estrategia del Océano Azul desafía a las empresas a salir del Mar Rojo de la competencia sangrienta mediante la creación de un espacio de mercado sin oposición que hace que la competencia sea irrelevante.

Los autores W.Chan Kim y Renee Mauborgne realizaron una extensa investigación y llegaron a la conclusión de que no existen empresas consistentemente excelentes. Sin embargo, para mejorar la calidad del éxito, es importante que las organizaciones examinen lo que han hecho para marcar una diferencia positiva y luego lo repliquen sistemáticamente. Kim y Mauborgne han identificado que el movimiento estratégico clave es crear océanos azules.

El libro describió además las claves para lograr este marco:

– Reconstruir los límites del mercado.

– Centrarse en el panorama basic

– Llegar más allá de la demanda existente

– Obtener el orden estratégico correcto

Hace unos meses decidí encargar un libro de fotos a los servicios de fotografía de Apple, ya que todas mis fotos las gestiono con iPhoto. El libro pretendía ser una compilación de fotos familiares tomadas como regalo para mi madre en varios eventos a lo largo de los años. Como la entrega tardó más de lo esperado, escribí al servicio de atención al cliente, que respondió de inmediato con el estado del envío. Hace unos días, el servicio de atención al cliente me contactó nuevamente para verificar que recibí mi paquete y para asegurarse de que estaba completamente satisfecho con mi experiencia con Apple Photograph Companies.

Respondí que sí recibí el libro de fotos, pero las imágenes resultaron ser más oscuras de lo que configuré cuando ordené en línea. Francamente, fue más un comentario causal que una queja. Para mi sorpresa, el servicio de atención al cliente dijo que lamentaba no haber cumplido con mis expectativas y ¡reembolsó mi pedido por completo! Me pidieron que considerara ordenar nuevamente y los problemas de calidad se resolverían con una segunda impresión. El correo electrónico también incluía información técnica que explicaba por qué algunas imágenes pueden aparecer un poco más oscuras de lo que estaba viendo en la pantalla de mi computadora.

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Básicamente, me sentí abrumado por la experiencia de compra. ¿Volvería a los servicios fotográficos de Apple? ¡Si, por supuesto! Han creado un espacio estratégico de océano azul que carece de muchos de sus competidores. La función de interfaz de iPhoto en sí misma ya es un asesino.

El negocio de internet marketing en World-wide-web no es diferente. Muchos vendedores de World wide web simplemente ofrecen toneladas de productos afiliados a través de sus sitios world wide web y confían en que los visitantes hagan clic y compren. En mi experiencia private, la tasa de aciertos es extremadamente baja, lo que significa que, a menos que tenga toneladas de tráfico dirigido, es poco possible que ponga suficiente comida en la mesa.

Por eso me gusta el programa Area of interest Revenue Classroom de Adam Shorter. Es probablemente uno de los mejores cursos legítimos de advertising and marketing en Web que he tomado y del que me he beneficiado. En muchos sentidos, Specialized niche Profit Classroom es en realidad una representación del enfoque del Océano Azul. Enseña cómo encontrar un nicho que la mayoría de la gente ignora. El método de generar tráfico libre solo es una maravilla de la combinación de ciencia y arte en la que Adam ha pensado mucho.

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Por Julieta

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