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Cuando conseguí mi primer trabajo de ventas de la universidad, pronto me di cuenta de que no era un creyente natural. Afortunadamente, mi mentor, Gary, lo era y tomé muy en serio su liderazgo en ventas. Period un vendedor genuino y honesto que había estado en el negocio durante 7 años cuando comencé. Durante mi primer año, tomé notas detalladas sobre qué y cómo vendía nuestros productos y cómo podía hacerlos míos. Tenga en cuenta que la siguiente lista es solo lo que son sin entrar en muchos detalles. De esa manera puedo cubrir más y puedes seguir aprendiendo después.

Mis 7 principios de influencia de venta imprescindibles

1) Fe: Este principio funciona junto a otro que no está en la lista, que es la fe. Básicamente se lower a tener fe en lo que recomiendas. Una vez que tienes su confianza, trabajar desde allí es fácil. Pongo esto primero ya que es la base de todas las ventas y relaciones de ventas.

2) Emoción: Las personas recuerdan cómo se sintieron mucho después de lo que les dijiste. Los mejores vendedores y profesionales llevan a los clientes potenciales en un viaje con historias que evocan una respuesta emocional. Esto hace que los clientes potenciales asocien el dolor con su condición true y futura si no hacen caso al consejo del vendedor. Las historias también brindan sentimientos de placer al mirar la vida con el producto deseado.

3) Stepping Stones: siempre me ha gustado la famosa jerga de ventas: «Una vez que aprobaron el enlace, compraron toda la cadena». para que las ventas explique. Nunca esperes que alguien compre de inmediato. Piense en la venta como un proceso paso a paso, haciendo pequeños compromisos o adquisiciones. Cuanto más estén de acuerdo con las primeras piedras, es más possible que terminen comprando la piedra grande.

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4) Justificación: Los clientes compran en su corazón y justifican en su cabeza. Mi segundo principio de emoción es sólo la primera mitad. Durante o después del viaje emocional, también debe proporcionar hechos concretos que respalden la decisión de «sí». A menudo mantienen estos hechos cuando justifican su compra ante sus compañeros.

5) Participación: Explicar todas las características y beneficios de su producto mientras los dos se sientan inmóviles es un enfoque débil. La psicología apoya una mayor comprensión, propiedad y pasión cuando un cliente participa en la presentación. Involucre a sus prospectos y se verán a sí mismos más como parte de la solución.

6) Inclusión: A nadie le gusta la sensación de ser excluido. Todos queremos ser incluidos en el grupo más grande, así que comience a aplicar este principio haciendo que su prospecto se incluya con sus clientes actuales. Este principio está relacionado con la envidia, la prueba social o el consenso. Cuanto más eficazmente un producto satisfaga las necesidades de un grupo demográfico similar, más querrán ser parte de él sus clientes.

7) Indiferencia: Esto es lo que debe transmitir el vendedor, pero logrando un equilibrio con entusiasmo. El objetivo es mostrar pasión por tu producto sin mostrar desesperación. Correlaciono la indiferencia con separar la emoción del resultado. Irónicamente, una vez que su prospecto siente que no necesariamente necesita comprarlos de inmediato, se interesan más. Equilibrar las señales de comportamiento opuestas es como afinar las cuerdas de una guitarra. Necesita encontrar el nivel o la tensión adecuados para impulsar a su cliente potencial.

Estos 7 principios de venta de influencia son universales, por lo que animo a todos a buscar formas de usarlos en su negocio de venta personal. Al igual que he aprendido, recomiendo elegir un buen libro de ventas o persuasión y trabajar bajo el ala de un buen mentor. Con el tiempo, se convierten en parte de su estilo de comunicación, ya sea que haya nacido como vendedor nato o no.

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Por Julieta

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